Astra Media Group

astramg.ru
Опыт:16 лет
Штат:51-100

Astra Media Group — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Astra Media Group. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Astra Media Group, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.7
4.7Удовлетворенность
4.8Профессионализм сотрудников
4.7Вероятность рекомендации
Астра проводила рекламную компанию для двух наших проектов (занимаемся pos-материалами). Гарантии были даны на полгода, но первые месяцы результатов не было вообще, и мы начали думать о расторжении договора. Сеошники Астры убедили подождать, и к 5му месяцу картина действительно изменилась. В итоге увеличилось количество заявок, стоимость клика снизился на 30% от первоначальной, как и было заявлено. Сейчас ведем переговоры по поводу редизайна сайта
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Работаем уже многие годы, Астра сделала нам сайт, теперь его продвигает (SEO, SMM, Директ). Всем очень довольны
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Компания Астра Медиа Групп плохо выполняет свою работу и не выполняет договорных обязательств. Крайне не рекомендую с ними связываться. Вам пообещают сервис высокого уровня. На деле этого и близко нет. Вы столкнетесь с постоянными ошибками, помарками, отсутствием системного подхода, работу надо постоянно контролировать и поправлять даже в мелочах. Постепенно понимаешь, что и проще и дешевле все сделать самому. Отдельная песня - это работа с документами. Документы получить от них невозможно. К тому же, они даже счета выставляют с ошибками. В общем, слов нет....
1.3
1Удовлетворенность
2Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
Astra Media Group - команда высококлассных профессионалов! Приятно иметь дело с людьми, которые заинтересованы в достижении совместных результатов. Все договоренности, которые были на этапе переговоров, компанией выполнены. Наша компания, действительно, довольна таким плодотворным сотрудничеством. ЗА время работы с Astra Media был полностью переделан сайт, повысили его эффективность, что напрямую увеличило поток клиентов. Настоятельно рекомендуем начать работу с этой компанией и достигнуть наивысших результатов.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Хочется поблагодарить компанию Astra Media Group за качественно проведенную работу над нашим интернет-проектом spb.hitekgroup.ru! Работа над сайтом началась в июле 2013 года. Изначально было некоторое недоверие к предложенному методу продвижения (по трафику) и, как следствие, возможно не целевому трафику. Но, спустя полгода, могу с уверенностью сказать, что поставленные цели достигнуты! Также, благодаря советам и рекомендациям специалистов компании, мы внесли некоторые визуальные изменения на сайт, что пошло только на пользу!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Нам очень повезло с выбором компании =)
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Развиваем сайт с Астрой с ноября 2011 года. С тех пор достигнуты выдающиеся результаты по объемам продаж! Если честно, не ожидали такой серьёзной отдачи от рекламы в интернете. Рекомендуем ребят как профессионалов в своей работе всем своим знакомым и друзьям.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Выражаем благодарность компании "Астра Медиа Групп" за внимательное и бережное отношение к заказчикам! С огромным удовольствием общаемся с нашим персональным менеджером - Дмитрием Золотарёвым!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Очень доволен нашим сотрудничеством. Все услуги были выполнены на высоком уровне и в срок. После разработки самого сайта, решили продвигать его тоже в Астра Медии. Также очень довольны работой нашего менеджера: с ним мы всегда в курсе всех работ над проектом.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.