VBI — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией VBI. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией VBI, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.6
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
3.3Вероятность рекомендации
Профессиональный подход к работе. Команда серьёзно погрузилась в особенности нашего бизнеса и помогла сделать действительно удобный в работе сайт. Их большой опыт в создании сайтов, а также умение отстаивать свою позицию на разных этапах проекта, позволило нам избежать большого количества ошибок и сделать нашу работу действительно взаимовыгодной. Особенно хочется отметить искреннюю заинтересованность в успешной работе сайта уже после проведения основных работ, а также крайне оперативную реакцию на все различные сбои, если такие проявляются.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Это первая компания на нашей памяти, которая чётко формулирует требования к SEO-продвижению, следит за их соблюдениями и главное, готова отвечать за результат. Профессионалы VBI развеяли множество мифов о SEO-оптимизации, став для нас крайне приятным партнёром в работе. Цифры трафика растут, что не может не радовать.
3.8
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
0Вероятность рекомендации
За один год работы команда зарекомендовала себя как надежного партнера в оказании услуг по разработке сайта и его технической поддержке. Коллектив показал профессиональный подход к делу – с первого контакта и по настоящий момент. Особенно хочется отметить проектную команду, обеспечивающую максимальную оперативность и эффективность в решении любых задач. Специалисты VBI всегда готовы помочь, объяснить и вместе решить возникшие трудности. Проделанная агентством профессиональная работа по разработке сайта и его технической поддержке позволили увеличить трафик в несколько раз и привлечь новых клиентов. Мы желаем команде VBI успехов в работе и процветания! Надеемся на долгое и взаимовыгодное
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.