На что обращать внимание при выборе
На российском digital-рынке сотни компаний, которые оказывают услуги интернет-маркетинга. Требования поисковых систем и действенные стратегии продвижения постоянно меняются, появляются новые направления.
Рейтинг Рунета — удобный инструмент, чтобы выбрать агентство, которому можно доверять. Мы собрали обширную базу данных об исполнителях и их клиентах. Расскажем, какие параметры учитывать, чтобы найти подрядчика для эффективной рекламы в интернете.
Портфолио и сертификаты
Уделите особое внимание анализу портфолио компании. В нем должны присутствовать результативные кейсы, которые позволяют убедиться в том, что интернет-агентство успешно сотрудничало с клиентами из вашей сферы. Наличие таких кейсов дает возможность увидеть этапы работ, подход команды к решению задач, эффективность стратегии маркетинга. Найдите время проверить, на каких позициях в поисковой выдаче находится тот или иной сайт из представленных в портфолио.
Компании со специализацией «интернет-маркетинг полного цикла» обязательно должны иметь сертификаты от Яндекс.Директ и Google AdWords, а также специалистов с персональными сертификатами этих рекламных сетей.
Сервис и коммуникации
При подборе агентства важно учитывать первое впечатление. Если вы оставили заявку на сайте и в течение дня с вами никто не связался, это должно насторожить. Если уже на начальном этапе общения с агентством менеджер, который обещал перезвонить или прислать коммерческое предложение, исчез, нет смысла надеяться, что ситуация исправится после заключения договора.
Помимо скорости реакции на запросы, обратите внимание на качество коммуникации. Добросовестные SEO специалисты не будут обещать мгновенные результаты и многократное увеличение конверсии за месяц. Профессионалы маркетинга предлагают план работ и стратегию раскрутки только после того, как тщательно проанализируют сайт и оценят технические параметры.
Бюджет
Средний бюджет в месяц на интернет-маркетинг под ключ составляет 54 392 ₽ при средней стоимости продвижения сайта 33 084 ₽ и минимальной цене контекстной рекламы — 21 308 ₽. При этом по расценкам агентства интернет-рекламы условно делятся на 4 сегмента: нижний — до 30 000 ₽, средний — от 30 000 до 60 000 ₽, верхний — от 60 000 до 90 000 ₽, премиум — выше 90 000 ₽. Быстро отсеять неподходящих исполнителей рейтинга по этому параметру поможет фильтр «Цены».
Что из себя представляет агентство интернет-маркетинга?
Интернет-агентство имеет хорошую экспертизу сразу в нескольких видах маркетинговых услуг. Самые распространенные направления — это SEO, контекстная реклама, таргетированная реклама и веб-аналитика.
Часто такие агентства работают по performance-модели, то есть при использовании комплекса инструментов ориентируются на конкретные оцифрованные KPI клиента.
В чем плюсы комплексной работы с одним исполнителем?
Коммуникация между исполнителями, работающими в разных направлениях, дает синергетический эффект. Чем она быстрее и эффективнее, тем лучше для проекта.
Так, например, в SEO создаются страницы для продвижения определенных групп запросов, за счет этого специалисты по контексту могут настраивать кампании на более релевантные посадочные. Этот трафик, в свою очередь, улучшает поведенческие характеристики сайта и положительно влияет на позиции в поиске.
Также снижаются временные затраты заказчика на поиск исполнителя и дальнейший контроль его работы.
Почему важно использовать и SEO, и контекстную рекламу?
SEO и контекстная реклама решают одну задачу — привлекают целевой трафик на сайт, но у каждого канала есть свои сильные стороны и особенности.
Особенности SEO:
- Можно привлечь на сайт только тех, кто выразил потребность в поисковом запросе.
- Можно получить долгосрочный эффект и получать условно-бесплатный органический трафик даже после окончания работ.
- В среднем органический трафик обходится дешевле всего и лучше всего конвертируется.
- Влиять на конверсию трафика можно только за счет улучшения сайта.
Особенности контекстной рекламы:
- Можно привлекать не только аудиторию поиска, но и тех, кто подходит по определенным характеристикам или ранее уже побывал на сайте.
- Можно привлечь трафик на сайт в первые недели работы, пока SEO набирает обороты.
- Можно управлять привлечением трафика в режиме реального времени — переписывать объявления под акции и специальные предложения или останавливать и возобновлять кампании в зависимости от сезона.
- Влиять на конверсию трафика можно за счет повышения качества настройки кампаний.
Используя SEO и контекстную рекламу в комплексе, можно повысить общую эффективность интернет-маркетинга.
Какие возможны формы оплаты при работе с агентствами?
Агентства интернет-маркетинга обычно предлагают следующие форматы оплаты:
- Фиксированная абонентская плата.
- Оплата работ агентства по факту трудозатрат.
- Оплата за привлеченные лиды/продажи.
- Оплата за достижение KPI.
- Комбинированные варианты оплаты.
Выбор формата зависит не только от пожеланий заказчика, но и от специфики проекта.
В качестве KPI обычно используются:
- Средняя цена лида.
- Посещаемость сайта.
- ROMI.
На сложных проектах встречаются нестандартные и косвенные KPI, такие как:
- Рост небрендового поискового трафика.
- Увеличение числа конверсий без увеличение ДРР.
- Рост количества упоминаний бренда в интернет.
При формировании нестандартных критериев оценки эффективности команда исполнителя опирается на цели и задачи команды маркетинга клиента.
Коротко о рынке
