Digital Lab — отзывы клиентов
На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Digital Lab. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Digital Lab, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.
Торговая марка «33 пингвина» (ООО «Эста») выражает благодарность Digital Lab (ООО «Диджитал Лаб») за создание посадочной страницы (landing page): franchise.33pingvina.ru. В результате этого удалось существенно повысить результаты от рекламных кампаний по лидогенерации, повысить имидж и узнаваемость бренда.
Хотим отметить высокую инициативность, отзывчивость и внимательность к работе у команды проекта.
Рекомендуем Digital Lab как надежного исполнителя и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Как вы проверяете достоверность отзывов?
Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.
Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.
Удаляете ли негативные отзывы?
В целом — нет, но есть два исключения:
- заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
- у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?
Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.
Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.
Можно ли доверять отзывам?
Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.
Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.