Lugobor — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Lugobor. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Lugobor, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.3
4.3Удовлетворенность
4.3Соблюдение сроков
4.3Профессионализм сотрудников
4.3Вероятность рекомендации
В компании Лугобор (сайт: lugobor.net, lugobor.org.ua) работают абсолютно непрофессиональные сотрудники. Руководитель данной компании — Борис Романенко. Если Вы готовы отдать деньги и ждать коряво сделанный сайт дольше, чем договаривались, то обращайтесь к ним. Сроки не выдерживают, за оговоренные ранее работы требуют доплату. Про бриф и техническое задание можете сразу забыть. Они сделают так, как посчитают нужным, Ваши пожелания абсолютно не важны. К тому же, телефон у них выключен, общение только по электронной почте. На вопросы отвечают в лучшем случае 1 раз в 2-3 дня. А теперь по сути: Заказывал в данной компании сайт. Для простоты работы был дан образец — адрес сайта, который мне
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Мне понравилось сотрудничество. К моему мнению прислушивались, всё понятно объясняли. Быстро, качественно сделали. Нравится также и то, что можно обращаться если есть какие-либо вопросы, всегда помогут.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Профессионально,быстро,доступно.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень довольна работой! До сих пор сотрудничаем, Lugobor постоянно консультирует, помогает по мелочам. Рада, что встретила именно эту веб студию! Молодцы!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень внимательный и понимающий подход. Выполнение работы до полного удовлетворения конечным продуктом. Приятно работать с таким коллективом.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень довольны интернет-магазином что сделал нам Борис,спасибо Вам большое!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.

Следующее агентство

Отзыв 1 из 6

Антон Комиссаров

18.07.2016

В компании Лугобор (сайт: lugobor.net, lugobor.org.ua) работают абсолютно непрофессиональные сотрудники. Руководитель данной компании — Борис Романенко. Если Вы готовы отдать деньги и ждать коряво сделанный сайт дольше, чем договаривались, то обращайтесь к ним. Сроки не выдерживают, за оговоренные ранее работы требуют доплату. Про бриф и техническое задание можете сразу забыть. Они сделают так, как посчитают нужным, Ваши пожелания абсолютно не важны.

К тому же, телефон у них выключен, общение только по электронной почте. На вопросы отвечают в лучшем случае 1 раз в 2-3 дня.

А теперь по сути:

Заказывал в данной компании сайт. Для простоты работы был дан образец — адрес сайта, который мне понравился. Надо было сделать подобный сайт с немного измененной структурой. В дополнение, я нарисовал схематично страницы — главная, категории и карточка товара. Поскольку сайт с немного сложной структурой и определенными требованиями по функционалу, то отдельно выделил, что если будут вопросы или сомнения, пишите, звоните, будем обсуждать.

По срокам, обещали уложиться в 2-3 недели.

Проходит 2 недели. Сайта нет, дизайн не обсуждается. Пишу им. В итоге получаю ссылку на сайт, где видно, что сайт-то и не делался вовсе. Установлен только базовый шаблон с просьбой внести правки. Т.е., за 2 недели они даже не просмотрели бриф, который я им присылал.

Через 3 недели я уже понял, что сайт, который я хочу, я не получу. Написал письмо Борису Романенко с просьбой вернуть деньги, поскольку сроки истекли, а результата работы нет.

Через 4 недели они довели сайт до почти конечного состояния. Остались самые сложные правки, которые они просто отказались делать в рамках текущего бюджета.

Результат сотрудничества с компанией Лугобор (сайт: lugobor.net, lugobor.org.ua) — потерянные деньги и время.

Комментарий Lugobor

Горько сожалеем, что связались с этим человеком. Барское обращение с нашими сотрудниками, категоричные требования сделать бесплатно то, что не оговорено в ТЗ, постоянные угрозы оставить негативный отзыв и обратиться в прокуратуру по факту мошенничества.

Наша студия действительно задержала сдачу на 2 недели (за что принесли свои извинения). Это было вызвано сложностью совместимости поставленных задач с Opencart, на котором Антон хотел собрать сайт. Наша студия предложила ему более подходящий для техзадания Prestashop, но он в свойственной ему хамской манере напрочь отверг этот вариант.

В результате мы отдали ему полностью готовый сайт по его техзаданию, а он нам остался должен 8500 руб и таки написал на просторах интернета массу негативных отзывов о нас.

Веб-разработчикам категорически не рекомендуем связываться с Антоном Комиссаровым. Нервы, огромное количество негатива и впустую потраченное время — вот результат нашей работы с ним

В подтверждение моих слов сравните ТЗ и оригинал на этой странице http://lugobor.net/portfolio/198-internet-magazin-na-opencart.html


1
1 Удовлетворенность
1 Соблюдение сроков
1 Профессионализм сотрудников
1 Вероятность рекомендации
Проекты компании Proactivity Group