"Welcome!" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "Welcome!". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "Welcome!", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Подбирали веб-студию для создания интернет-магазина женских рюкзаков. В итоге остановились именно на "Welcome!". Такой выбор сделали по нескольким причинам: гибкие возможности CMS, которую предложила веб-студия; хорошее впечатление после личного общения с представителями компании; аккуратные сайты из портфолио. Другие компании предлагали либо ограниченные по функционалу решения, либо дизайн работ из их портфолио был далёк от наших представлений о современных сайтах. Выбрали "Welcome!" и не пожалели! Во-первых, очень понравилась вовлеченность, заинтересованность сотрудников в нашем проекте. Во-вторых, компетентность сотрудников. Отличный дизайнер; программисты, которые выполняли все наши
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работаем на протяжении 8 лет.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.

Отзыв 1 из 2

ООО "Бэгстор"

06.03.2017
Подбирали веб-студию для создания интернет-магазина женских рюкзаков. В итоге остановились именно на "Welcome!". Такой выбор сделали по нескольким причинам: гибкие возможности CMS, которую предложила веб-студия; хорошее впечатление после личного общения с представителями компании; аккуратные сайты из портфолио. Другие компании предлагали либо ограниченные по функционалу решения, либо дизайн работ из их портфолио был далёк от наших представлений о современных сайтах. Выбрали "Welcome!" и не пожалели! Во-первых, очень понравилась вовлеченность, заинтересованность сотрудников в нашем проекте. Во-вторых, компетентность сотрудников. Отличный дизайнер; программисты, которые выполняли все наши пожелания и требования; грамотные руководители, которые всегда в курсе, на каком этапе работ находится проект и могут дать объективную информацию о сроках. (К сожалению, работая с другой компанией по другому проекту, постоянно сталкивались с переносами сроков, какими-то нелепыми отговорками, регулярными задержками - более того, никто не мог адекватно сказать, какое время нужно на устранение новой проблемы). Работая с "Welcome!" ни разу не попадали в подобную ситуацию. В-третьих, все наши корректировки, которые неизбежно появляются в процессе создания более-менее серьёзного сайта, всегда дорабатывались, несмотря на то, что они иногда появлялись по ходу выполнения работ. Ну и ещё один важный плюс - мы всегда получали и получаем до сих пор полную поддержку (консультационную и не только) по всем вопросам, относящимся к работе и развитию нашего сайта. Такой ответственный подход - редкость на сегодняшний день. В итоге, мы получили современный, аккуратный, довольно функциональный интернет-магазин. Сайт интегрирован со службой доставки СДЭК; подключена платежная система Яндекс-Касса. Отдельно отмечу интуитивно-понятную админку, в которой всё очень удобно реализовано.
После завершения работ по сайту www.bagstor.ru, передали в веб-студию на доработку еще один проект, с которым не справились в другой компании. Тут снова не пожалели - все работы были выполнены в полном объёме.
Спасибо! Желаем вашей команде процветания, хороших клиентов и новых интересных проектов!

4.8
5 Удовлетворенность
4 Соблюдение сроков
5 Профессионализм сотрудников
5 Вероятность рекомендации
Проекты компании Proactivity Group