«Волшебный Ёжик» — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Волшебный Ёжик». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Волшебный Ёжик», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.8Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Большое человеческое спасибо компании Волшебный ёжик, и лично Татьяне за работу и результат. Всё чётко и по делу, всегда на связи, удачи и побольше благодарных клиентов.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Наша компания благодарит студию "Волшебный Ёжик" за разработку корпоративного сайта nortech.ru. Сайт модернизировали на платформе "1С-Битрикс" и это помогло нам быстро, а главное эффективно, продолжить нашу работу в сети. Благодарим команду студии за качественную и профессиональную работу!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Обратились в агентство "Волшебный Ёжик" за разработкой сайта. Так как ресурсов в нашей тематике достаточно много, задача была выделиться среди конкурентов с помощью красивого дизайна и юзабилити. К вопросу команда подошла очень профессионально - сделали анализ конкурентов, предложили несколько макетов на выбор, подробно обсуждали наши задачи и целевую аудиторию. Всё это, конечно, заняло больше времени, чем мы закладывали изначально. Но результат нас порадовал! Спасибо.
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Благодарим команду за быструю разработку двух сайтов на платформе Битрикс и их настройку для продвижения.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.

Следующее агентство
Проекты компании Proactivity Group