- Заказчик
- Оператор туристических маршрутов по Карелии и Ленинградской области «Терра Нордика»
- Задача
- Создать сервис онлайн-записи в формате интернет-магазина с расширенным набором опций и административную панель для управления заказами.
Что сделали Спроектировали и разработали модуль онлайн-бронирования в виде интернет-магазина для мгновенного бронирования путешествия
Интегрировали разработанный сервис на сайт на платформе Tilda Разработали административную панель для удобного управления бронированиями с сайта и аналитикой по заказам Добавили в административную панель функционал создания и управления заявками, которые оставляют на местах туров
Особенности проекта
Объединение заявок
Гость может присоединиться к группе в зависимости от доступных мест и временных слотов, представленных на сайте.
Система учитывает необходимость временного интервала между заявками в 1 час и позволяет выбрать свободного инструктора. Полностью выведением слотов и количеством доступной для бронирования техники управляют сотрудники центра.
Интеграции с другими сервисами
Интегрировали сервис в сайт Центра активного отдыха «Терра Нордика».
Настроили интеграцию с программой лояльности «Знак Качества» — в системе бронирования доступна функция применения скидок, идентификации карты и почты.
Панель администрирования
Удобство сервиса объясняется разноуровневым доступом сотрудников к платформе (в зависимости от занимаемой должности), где они могут обрабатывать и управлять заявками, редактировать расписание инструкторов, доступный транспорт и вести сопутствующие услуги (например, аренда лодки).
Встроенная аналитика
Встроенная в административную панель аналитика позволяет отслеживать статистику бронирований по локациям, услугам и датам. Доступны отчеты с углубленной аналитикой, отражающие количество оплаченных или отмененных услуг.
Технологии
Бэкенд: Laravel
Фронтенд: HTML, CSS, JavaScript
Отзыв клиента
«Новая система полностью соответствует нашим требованиям и значительно повысила эффективность нашей работы. Продажи выросли, если сравнивать с прошлым годом. Огромный плюс для гостей — это возможность бронировать туры через сайт напрямую. Из всей выручки по турам за период запуска нового решения с 01.07.2024 заявки с сайта принесли суммарно дополнительные 13,5% прибыли», — команда «Терра Нордика».