Автор кейсаАреалЛоготип компании

Комплексная система онлайн бронирования гостиничных номеров

Заказчик
Перед нами были поставлены задачи по созданию комплексной системы онлайн бронирования гостиничных номеров для компании, поставляющей программное обеспечение гостиницам.
Задача
Задачи включили в себя разработку трех модулей:
  • модуль онлайн бронирования, работающий на базе системы управления «1С-Битрикс», версии не ниже «Старт»;
  • создание модуля кабинета агента для совершения наиболее выгодных операций по бронированию гостиничных номеров;
  • установка и настройка модуля «Мобильная версия сайта гостиницы».

Решение

Для комплексного взаимодействия системы онлайн бронирования мы успешно настроили работу всех трех модулей, отвечающих за автоматизацию процесса бронирования гостиничных номеров. Теперь партнеры компании «Гостиничные технологии» имеют возможность внедрять в свои сайты модули онлайн бронирования. Обязательное требование к установке – модули онлайн бронирования могут работать только на системе управления сайтами 1С-Битрикс.

Модуль онлайн бронирования

Разработанный нами модуль позволяет быстро проверить наличие свободных номеров в выбранной гостинице на определенную дату. Возможность поиска осуществляется по различным параметрам:

  • дата заезда и выезда;
  • количество ночей;
  • количество гостей, а так же выбор по критериям – взрослые и дети;
  • промо код – код участника акции, позволяющей получить услуги на особо выгодных условиях. Если промо-коды не предусмотрены выбранным отелем, то поле не показывается;
  • e-mail клиента, который передается при запросе о свободных номерах. Если в базе гостиницы уже есть контакт с таким адресом и ему прикреплены специальные тарифы или скидки, то расчет стоимости будет произведен уже с учетом этих скидок;
  • контактный телефон;
  • предпочитаемая валюта.

Выбор номеров

Пользователь получает список доступных категорий номеров для заданных параметров поиска. Количество номеров не показывается, но если номеров мало, то появляется соответствующее предупреждение.

Предоставлена возможность смены валюты для выбора цены. Цены в выбранной валюте пересчитываются согласно текущему курсу с сайта Центробанка РФ. Курс валют запрашивается ежедневно и сохраняется в настройках модуля.

Так же пользователь может повторить свой поиск с другими параметрами или же добавить в заказ другие номера. Можно менять все параметры поиска, включая:

  • количество взрослых,
  • количество детей и их возраст,
  • период заезда.

 Пользователям, зашедшим на сайт гостиницы с мобильного устройства, функция онлайн бронирования будет доступна в полном объеме. 

Модуль «Кабинет агента»

Кабинет агента для своей работы использует настройки модуля «Онлайн бронирование». Повторно вводить существующие настройки для этого модуля не требуется. Кабинет внедряется только при установленном модуле «Онлайн бронирование».

Ключевое - это создание необходимого раздела на сайте. Пользователь выбирает в какой раздел сайта установить необходимые компоненты. Система находит главное меню, используемое на сайте, и автоматически добавляет туда новые пункты. В дальнейшем администратор сайта может исправлять меню и публиковать другие ссылки в новые разделы.

Заключительным этапом является завершение установки,  в котором создается группа пользователей «Агенты» с правом доступа к личному кабинету. В эту группу администратор должен будет регистрировать своих агентов.

Мобильная версия сайта гостиницы

Все партнеры компании «Гостиничные технологии» могут создать для удобства своих клиентов мобильную версию сайта гостиницы.

Настройка мобильной версии сайта будет понятна любому администратору. Он самостоятельно сможет выполнить все этапы настройки – выбрать язык сайта (русский или английский), а так же внести необходимые данные о гостинице. Если установлен модуль «Онлайн бронирование», то гостиница просто выбирается из выпадающего списка, а если модуля нет, то данные вводятся вручную. Предлагается заполнить следующие данные:

  • название гостиницы,
  • логотип гостиницы,
  • адрес гостиницы,
  • телефон гостиницы,
  • е-mail гостиницы.

Если установлен модуль «Онлайн бронирование», то настройки добавляются из этого модуля. Администратору доступны следующие информационные блоки, с возможностью выбора из двух доступных языков – русского и английского:

  • информационный блок для хранения номеров,
  • информационный блок для фотогалереи,
  • информационный блок для хранения услуг.

Каждый информационный блок можно выбрать из уже существующих на сайте, или создать новый список.

Оплата и отмена бронирования

Оплата бронирования принимается с помощью внедренных сторонних сервисов. На первом этапе разработки модулем поддерживается сервисы оплаты Assist, Robokassa и PayOnline, так же предусмотрена возможность дальнейшей интеграции и других платежных систем.

При нажатии кнопки «Оплатить» пользователь перенаправляется на сайт платежного сервиса, где и выбирает способ оплаты. В качестве идентификатора заказа используется номер брони.

Несомненно важная функция в модуле онлайн бронирования – это возможность аннуляции своего заказа. Любой клиент может отменить бронь, условия отмены бронирования устанавливаются индивидуально каждой гостиницей.

Узнайте больше о создании сайтов на www.arealidea.ru или позвонив по телефону (495) 660 37 78.

В карточку агентства

Письмо автору кейса

Пользуйтесь реальным опытом в IT и следите за успехами потенциальных подрядчиков и конкурентов
Подпишитесь на рассылку
Читайте также
Кейсы по теме#Создание сайтов
Проекты компании Proactivity Group