- Заказчик
- GetClean - стартап из Беларуси в области уборки домов и квартир
- Задача
- Требовалось создание системы для обеспечения уникальных бизнес-процессов и снижения документооборота проекта
GetClean — один из наиболее успешных проектов BLAKIT на данный момент. И не потому, что он качественнее или сложнее остальных — в этом наши стандарты качества одинаковы для всех проектов. Примечательно в этом проекте то, что именно на него ссылаются многие из наших новых клиентов с фразой “хочу почти так же”. Не это ли индикатор реального успеха проекта
История создания
Итак, с чего же всё начиналось.
Несколько лет назад Александр Корольчук, нынешний глава BLAKIT, в то время бывший еще фрилансером, познакомился с Дмитрием Шейко. Дима на тот момент был директором компании Вега Системз, а Александр иногда приходил на помощь, когда нужна была качественная Android-разработка. Позже к сотрудничеству подтянулся и сооснователь BLAKIT Виталий Озерский.
Когда у Дмитрия и других предпринимателей возникла идея GetClean, стало ясно, что проекту понадобятся технологические решения высокого качества. Аналогов в мире — единицы. Когда встал вопрос создания серверной части проекта — они сразу же обратились к BLAKIT. Отношения и репутация своё дело сделали. Подробнее об основателях сервиса GetClean и основной концепции проекта можно почитать, к примеру, вот здесь.
Проблемы и задачи проекта
В двух словах, в сервисе воплощена концепция и механика Uber применительно к уборке в домах и квартирах. Основное преимущество перед классическим клинингом — эффективность издержек. Стандартная уборка обойдется вдвое, а то и втрое дешевле, чем раньше. При этом основатели GetClean пошли дальше — автоматизации подвергаются все бизнес-процессы в компании, документооборот сводится к минимуму. Довольны при этом остаются все:
- Владельцы компании быстро охватывают рынок, получают устойчивую прибыль и не загружаются рутиной, вроде заполнения миллионов бумажек.
- Клиенты GetClean получают качественную уборку по разумной цене через удобный онлайн-сервис.
- Клинеры получают высокую для индустрии зарплату и работают по более прозрачной схеме с минимальным посредничеством.
Разработка web-приложения GetClean
Эффективность действия всей системы достигается при помощи продвинутых технологий. При этом ни у кого в Беларуси в 2016 году не было понимания, как все должно работать. Поэтому команда BLAKIT в тесном сотрудничестве с GetClean двигалась в разработке шаг за шагом, изучая потребности пользователей, придумывая новые функции и тестируя их, выпуская каждый месяц новую версию приложения. Но наиболее трудной задачей была автоматизация документооборота и рутинных операций администраторов. После анализа процессов, в которые вовлечена администрация сервиса, была создана особая система для управления большинством действий в компании.
Таким образом, разработка и поддержка веб-приложения GetClean шли фактически бок о бок. В результате получился не просто интерфейс для заказа услуги через веб-сайт, а полноценное веб-приложение для управления заказами, ресурсами компании, подсчёта статистики и ведения документооборота.
Сам сайт Getclean.by сделан на React.JS. Это наша основная технология для создания сложных веб-приложений. Она зарекомендовала себя на проектах самой разной тематики, поэтому при реализации уникального функционала мы в ней уверены. Панель управления создана на PHP с использованием фреймворка Yii2.
Как мы упомянули ранее, процесс разработки шел параллельно процессу концептуализации приложения и создания его стиля. Как только утверждалась идея новой функции, решение воплощалось в коде, тестировалось и публиковалось. Затем мы отлавливали редкие баги, доводили производительность и надежность приложения до максимума, затем приступали к следующей функции. Работала и система A/B тестирования со сбором обратной связи от пользователей. Если новая функция не нравится клиентам — в утиль или доработку.
Результаты и перспективы
Сейчас можно смело утверждать, что средства и человекочасы, вложенные в проект GetClean, окупаются. Сервис набирает популярность в Минске, у создателей есть планы вывести бизнес в регионы и даже, возможно, за рубеж. Кроме того, со временем уровень автоматизации работы бизнеса будет только расти. Благодаря универсальности “фундамента” платформы в виде React.JS, есть возможность создать на этой же базе еще и мобильное приложение. Этим команда BLAKIT займется уже в ближайшее время. Тем самым, GetClean станет еще ближе к лидерам Sharing economy по функциональности и закрепит свое лидерство на рынке.