- Заказчик
- effi – современная частная клиника европейского уровня.
- Задача
- Снизить нагрузку на менеджеров, Сделать путь пользователя на сайте простым, Подчеркнуть премиальность клиники с помощью новой дизайн концепции
О компании effi
effi – современная частная клиника европейского уровня.
Врачи клиники – профессионалы своего дела, постоянно совершенствующие свое мастерство. Специалисты постоянно проходят повышение квалификации, а также курсы различного уровня. За счет этого врачи успешно решают любые проблемы коррекции внешности: как последствия операций, так и врожденные дефекты. Специалисты клиники используют только профессиональные и проверенные препараты, прошедшие сертификацию.
Задачи, которые стояли перед нами
- Снизить нагрузку на менеджеров за счет полноты контента и возможности онлайн-записи на услугу;
- Сделать путь пользователя на сайте простым: переработать систему поиска и навигации среди услуг и специалистов;
- Подчеркнуть премиальность клиники с помощью новой дизайн концепции, а так же цветовых и шрифтовых решений.
Реализация
Главный экран
Главный экран рассказывает клиентам о самых выгодных акциях клиники. В блоке реализован удобный слайдер, где effi публикует интересные акции и предложения. Чуть ниже реализован блок "Направление деятельности", который помогает пользователю найти нужную процедуру.
Превью
Превью карточек специалистов содержит горизонтальный скроллинг между ними и вертикальные табы, которые позволяют потенциальному клиенту удобно перемещаться между направлениями клиники и карточками специалистов. Пользователям не нужно переходить на отдельную страницу. В этом же блоке он может изучить компетенции специалиста и сразу же записаться к нему на консультацию.
Акции
В раздел с выгодными предложениями для пациентов пользователь попадает, никуда не переходя с главной страницы. Дальше можно перейти за страницу заинтересовавшей акции и принять участие.
Блог
Для SEO-продвижения и информирования клиентов о тонкостях эстетической медицины был создан блог с удобной навигацией. Он содержит полезные статьи, новости клиники.
Форма и контакты
Для облегчения работы менеджеров была создана форма для онлайн-записи на услуги клиники. Чуть ниже блок "Контакты" наглядно показывает, где расположены филиалы клиники, чтобы пользователю было удобнее ориентироваться.
Навигация
Полностью переработана система навигации. Появилось боковое меню, которое закреплено на экране и помогает легко и быстро перейти в нужный раздел. Необходимую услугу или специалиста можно найти в выпадающем меню, не совершая лишних кликов.
Страница направления
Новая страница услуги лаконична и информативна. По статистике запросов, пользователи в данной сфере принимают решение на основе информации: Показания, Противопоказания, Стоимость, Какие специалисты выполняют, Как проходит процедура/операция.
Ответы на все эти вопросы предоставляет одна страница "Услуги". Пользователю не нужно искать дополнительную информацию на других страницах сайта, либо на сайтах конкурентов.
Доступные процедуры
На странице "Услуги" очень удобная навигация, которая включает в себя такие разделы, как показания, направления, противопоказания и т.д. Для удобства пользователей там же был реализован блок "Доступные процедуры". Человек не только сможет прочитать о возможных процедурах, но узнать их цену и записаться в один клик.
Адаптивная версия
Для улучшения конверсии сайта был создан адаптивный вариант сайта. Теперь пользователям удобно записываться на процедуры не только через компьютеры, но и через смартфоны и планшеты.
Результаты
- Снижена нагрузка на менеджеров. Пользователи сами находят всю информацию о процедурах на сайте и могут быстро записаться онлайн.
- Путь потенциального клиента на сайте стал простым: новая навигация удобна, помогает искать нужное направление и специалиста, почитать подробнее о процедурах и противопоказаниях.
- Дизайн-концепция сайта в темно-золотых тонах подчеркивает премиум-сегмент клиники и высокое качество оказываемых услуг.