С компанией Original Works работала с июня 2017 по апрель 2018 . В течении всего периода были постоянные проблемы , то слетят хлебные крошки , то сломается фильтр , то Яндекс Маркет выдаст ошибку при индексации, а при обновлении Битрикса , так вообще слетали все их доработки. В конце работы сделали аудит , в котором предложили исправить все то , что уже сделали за мои деньги .Результат работы: продажи упали , CTR очень сильно просел. Как разочаровать клиента это компания знает.

Комментарий Original Works

Спасибо за Ваш отзыв о работе нашего агентства! Несмотря на то, что мы не можем приводить конкретные данные по вашему проекту, т.к. взяли на себя обязательства по NDA, постараемся ответить на ваши замечания. Ваш отзыв, позволил нам увидеть явную проблему в работе аккаунт-менеджера, который по какой-то причине не смог донести до вас нужную информацию. Мы приложим усилия, чтобы такие случаи не повторялись.

Касательно нашей работы с вашим проектом в высоко конкурентной отрасли с сезонными продажами — «торговля автомобильными шинами и дисками».

Основной задачей было «увеличение целевых посетителей на сайт из поисковых систем». За год мы увеличили ваш поисковый трафик на сайт в 3 раза. В жаркий сезон продаж: «апрель» мы увеличили вам трафик в 4 раза, а в «октябре» в 7 раз.

В аудите для наших клиентов мы всегда указываем на возможные собственные недоработки и возможности для улучшения результатов. Мы стараемся быть честными с нашими клиентами и давать развернутую обратную связь, а не умалчивать о проблемах.

Касательно работы сайта и слетания правок, то насколько нам известно с сайтом работал другой субподрядчик, чья работа не координировалась с нами, несмотря на наши многочисленные просьбы об этом. Мы не можем нести ответственность за работу других субподрячиков, которые своими действиями снижали эффективность работы сайта по нашему проекту.

Мы благодарны вам за обратную связь и готовы с вами встретиться, чтобы детально обсудить ваши замечания. К сожалению, на данной площадке мы юридически ограничены в предоставлении более развернутых пояснений, чтобы сохранить коммерческую тайну по NDA.