В конце 2017 года мы запустили проект по продвижению на рынке России продукции компании Greenworks. Изначально сайт интернет-магазина был сделан на платформе InSales, что дало нам представление о работе техподдержки платформы, но с применением типового шаблона. Буквально через полгода работы стало понятно, что от сайта нам нужно намного больше, чем может дать типовое решение. Начали поиски исполнителя. Мы молодая Компания, поэтому деньгами не сорим и привыкли считать каждый рубль поэтому решение о сотрудничестве с IDBI приняли не сразу, смотрели несколько вариантов. Опасались завышенных цен, неэффективной коммуникации в процессе работы и способности быстро и полно учитывать наши требования, тем более представленные в слабо формализованном виде.
Тем не менее встреча состоялась и в результате почти трехчасового общения с Романом мы приняли решение о разработке совершенно нового индивидуального сайта на знакомой нам платформе InSales. Получив уже через два дня макет дизайна мы поняли, что скорее всего не ошиблись. Полностью сайт был готов менее чем через 3 недели.
Сайт в сегодняшнем виде выполняет не только продающую, но и продвигающую функцию, что очень важно для нового бренда. С точки зрения функционала реализованы современные маркетинговые функции, в том числе формирование лояльности, бонусные программы, стимулирование повторных покупок, интеграция с социальными сетями. Так что теперь ждем значительного роста конверсии.
Сайт не сложен с точки зрения управления контентом, ну а если что не понятно, то служба техподдержки InSales всегда оперативно помогает решать возникающие вопросы.
Для себя мы получили следующие основные преимущества работы с IDBI:
1. Стремление как можно точнее понять потребности клиента, а они у всех разные, и понимание того, как их реализовать оптимальным образом.
2. Отсутствие необходимости писать сложные технические задания и отслеживать каждый шаг работы над проектом, что важно для небольших компаний.
3. Работа команды специалистов, что позволяет создавать продукт высокого качества в сжатые сроки.
4. Четкое выполнение всех договоренностей, даже если они не были изложены на бумаге.
5. Сопровождение проекта не только на стадии разработки, но и в процессе внедрения.

Пацкевич Петр, Григорьян Алексей (команда Tgreen.ru)