Oscar Group

ogpr.ru
Опыт:8 лет
Штат:16-20

Oscar Group — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Oscar Group. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Oscar Group, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Я обратилась в компанию Oscar Group (она же ООО РостБизнесТехнологии) в августе 2017 г. Мне было предложено создание интернет-магазина "под ключ" с прогнозируемой через 12 месяцев прибылью более 150 000 руб, а окупаемостью 6 месяцев. Кроме того, было предложено дальнейшее управление магазином - колл-центр, ведение бухгалтерии, сео-продвижение, настройка и ведение контекстной рекламы, управление магазином - общей стоимостью около 80 000 руб. в месяц. Однако, взятые на себя ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ООО РостБизнесТехнологии (Oscar Group) НЕ ВЫПОЛНЯЛО на протяжении всего нашего сотрудничества. Услуги выполнялись некачественно, несвоевременно или не выполнялись вовсе. На сайт был добавлен плагиатный
1
1Удовлетворенность
1Соблюдение сроков
1Профессионализм сотрудников
1Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.