У заказчика не было четкого механизма расчета стоимости, менеджерам приходилось лично связываться с арендаторами, выяснять детали заказа, смотреть по календарю рабочие и нерабочие дни и тратить уйму времени на обработку одного клиента.
Удобный механизм учитывает все возможные настройки для расчета стоимости. Можно создать гибкие тарифные планы, в зависимости от дней недели и их количества. Условия аренды настраиваются администратором один раз, далее стоимость будет автоматически рассчитываться, исходя из деталей заказа клиента.
К примеру, если аренда оформляется на выходные и оборудование возвращается в понедельник до 9 утра, то оплата берется за один сутки.
Со стороны клиента механизм аренды максимально прост в оформлении:
Можно взять оборудование в одном офисе, а сдать — в другом. Арендатору достаточно выбрать нужный офис из выпадающего списка.
Условия стоимости аренды подсвечиваются подсказками в каталоге.
Оборудование для аренды весьма дорогостоящее, поэтому существуют риски недобросовестных заказчиков. Безопасность сделки является одним из важнейших параметров. Чтобы проверить благонадежность пользователей мы предусмотрели верификацию с помощью Telesign-, Emailage-, USPS-валидаторов. CS-Cart подключается по API к этим трем системам и проверяет пользователя в их базах.
После внедрения системы проверки арендатора, верифицированным клиентам не обязательно посещать офис. Можно оплатить онлайн и оформить доставку. В форме оплаты предусмотрены услуги доставки, которые автоматически включаются в расчет стоимости аренды.
Пользователями сервиса являются как киностудии, так и отдельные фотографы и операторы. Мы обновили чекаут, чтобы при регистрации распределять пользователей на группы, без потери юзабилити: бизнес-аккаунт или физическое лицо. А также добавили проверку на ботов через смс или email.
Мы сделали адаптивную верстку, чтобы контент привлекательно отображается на мобильных устройствах и приносил отличную конверсию.
Все работы выполнены командой Cart-Power