Подняли трафик в 2,5 раза за один год в IT-тематике: продвижение решений по автоматизации банков

Заказчик
Российский разработчик IT-решений для банковского сектора
Задача
Привлечение новых клиентов. Результативность работы оценивается как по трафику, так и получению микроконверсий из поиска: отправка обратной формы связи, клики по email и номерам телефонов.

Наш клиент — российский разработчик IT-решений для банковского сектора. Компания занимается оптимизацией и автоматизацией рабочих процессов в банках, улучшением пользовательского опыта и созданием удобных условий взаимодействия с клиентами через цифровизацию.

  • 10+ лет на рынке;
  • 1500+ реализованных проектов;
  • 50 банков-клиентов;
  • штат из более 100 сотрудников с опытом в банковской сфере.

Нам важно привлекать новых клиентов. Результативность работы оценивается как по трафику, так и получению микроконверсий из поиска: отправка обратной формы связи, клики по email и номерам телефонов. Тематика узконаправленная и любая единичка напротив обратного звонка может стать потенциальной продажей для клиента. 

Начнем от обратного, с результатов.

Один год работ: трафик x2,5 со старта

Мы были последовательны и структурированы на протяжении всего пути сотрудничества. Детализация по задачам позже. Смотрим на наш график роста трафика:

ПС (трафик)Старт работСегодняшний день
Со всех ПС357729
Яндекс134265
Google218459

 

Почему это крутой результат? Запросы, с которыми работаем, в основном низкочастотные:

crm внедрения в банках

75

6

0

crm система банк

199

3

0

crm в банках

878

69

41

crm банки

878

71

2

Пример одного коммерческого запроса (семантика собрана за квартал)

Зачем вообще этим заниматься тогда? Затем, что аудитория, приходящая по низкочастотным запросам, точно знает, что им нужно. Случайный читатель  не станет искать IT-решение для банка, детализируя его до компонентов вроде фронт-офиса, мобильного рабочего места или crm для банка. Только целевые визиты.

Давайте разберем разницу между высокочастотным и низкочастотным запросам.  Высокочастотные, казалось бы, хорошо. Их постоянно ищут, много людей и трафика. Может быть, но мы хотим получать лиды. Чем больше  мы сужаем значение ключа, тем выше его конверсионность.

Ключ

crm система

crm система для банка

Тип частоты

46 732 [ВЧ]

129 [НЧ]

Особенности

Ключ слишком частотный. Многие его использовали для того, чтобы продать свое решение или рассказать про него подробнее.

Таких же, как мы, свыше 46 000 интересующихся. Каковы шансы с ним пробиться? Никаких.

Ключ не частотный. Сужен до банков. Что это означает? Искать будут те, кто заинтересован в решении для банков, только для них.

Интересующихся немного, зато они все целевые.

Сравнение

Первый ключ слишком общий. Кто по нему может прийти? Кто угодно. Он оставит лид? Навряд ли. Потому что CRM-систему можно настраивать, ею интересоваться, защищать диплом в техническом вузе. Что угодно можно делать с CRM-системой.

А что можно сделать с CRM-системой для банка? Все очевидно. Она только для банка. Только целевая аудитория. Повышенный шанс получения коммерческого лида.

Общая динамика по позициям и видимости в поисковых системах

ЯНДЕКС (февраль 23-апрель 24)

GOOGLE  (февраль 23-апрель 24)

Позиции

Яндекс

Google

ТОП-3 (было)

4

6

ТОП-3 (стало)

33

40

ТОП-10 (было)

24

24

ТОП-10 (стало)

88

76

Частные случаи роста отдельных сегментов IT-решения

ЯНДЕКС

Фронт-офис

Колл-центр в банке

Google

CRM-система

Автоматизация банка

Как трафик конвертировался в лиды

Мало видеть красивый набор визитов, нужно ведь еще продавать. Как деньги-то зарабатывать будет клиент?

Заметный рост повышения лидов случился спустя 7-8 месяцев продвижения. Долго? Возможно. Потому что низкочастотная тема. Такие частенько разгоняются, как черепашки, зато потом кажутся стабильными и надежными. 

С микроконверсиями тоже все хорошо. Показываем клики по телефону и email:

Как продвигать IT-продукт: ссылки, контент и бренд

Для успешного SEO-продвижения узкоспециализированного направления, связанного с финансами, необходимо задействовать разные механизмы и подходы. Очень важна история бренда: насколько он соответствует критерию надежности и экспертности. Но прежде, чем перейдем к этому пункту, сперва прорабатываем все коммерческие направления. На каждую страницу покупаем ссылки. Это и крауды, и аутрич с тематических ресурсов.

Про бренд другая история. Работаем с информационными текстами. Выписываются каждый месяц по спросовым темам. Даже там низкие частоты превалируют. Но бьют они точно по интересам пользователей. Внутренняя перелинковка дает косвенный рост для связанной коммерческой страницей:

 

В остальном, механика работы повторяется. Основная сложность заключается в верном подборе целевых запросов для продвижения. Это основа. 

Принцип: сделать лучше, чем у конкурентов, не подходит. Хочется быть новаторами и местами даже экспериментаторами. Глубокие и нетипичные для рунета темы могут показаться непонятными для широкого плана аудитории, но ценными для суженной. На второй вариант опираемся. Так мы пускай приведем меньше трафика, зато больше качественных лидов откликнется.

Подсказка для компаний, которые думают, что у них слишком сложный продукт и ничего не получится с SEO

Рост проекта доказывает, что со сложным продуктом работать реально и результаты на финале хорошие. Только нужно подождать. Чем сложнее тема, тем медленнее она выходит на верхушку. Подождать, а потом все начнет двигаться так, как и было запланировано по прогнозу на этапе согласования KPI.

Сейчас наш клиент находит свой ТОП. Специалисты отдела SEO-продвижения Директ Лайн умеют работать с узкоспециализированными тематиками, где важна экспертность и гибкий подход к решению задач как запланированных, так и внезапно обрушившихся внеплановых. 

И это не верхний рубеж. У нас впереди интенсивная работа по другим направлениям, чтобы закрепиться и подрасти еще выше. Здоровый азарт SEO-специалиста: конкурентная борьба за лучшее место в Яндекс и Google. Продолжаем двигать IT-решения от нашего отечественного разработчика.

 

В карточку агентства

Письмо автору кейса

Пользуйтесь реальным опытом в IT и следите за успехами потенциальных подрядчиков и конкурентов
Подпишитесь на рассылку
Читайте также
Кейсы по теме#Маркетинг, дизайн, реклама
Проекты компании Proactivity Group