- Заказчик
- В Dosmarco шьют и продают одежду для всей семьи в собственной сети магазинов
- Задача
- Разработать интернет-магазин с интеграцией базы 1С, чтобы представить продукцию в сети, расширить географию продаж, повысить лояльность клиентов, предоставить им новые сервисы
О клиенте
Компания Dosmarco начинала с поставок оборудования для пошива одежды, а в 2013 запустила собственное производство одежды с акцентом на качество тканей и актуальность моделей. Бренд шьет одежду для всей семьи и следит за тем, чтобы цена изделий оставалась доступной. Чтобы делать цены выгодными для потребителя бренд имеет собственную фабрику в Киргизии, а также производит одежду на контрактных фабриках Турции, Китая, Узбекистана, Индии, Вьетнама и Бангладеша.
Задача
На момент начала сотрудничества с itb компания Dosmarco имела налаженную сеть оптового сбыта по всему СНГ, а также сеть из 5 собственных магазинов в Омске. Но у клиента был морально устаревший сайт-визитка с каталогом и информацией для оптовых покупателей, без возможности сделать заказ. Поэтому было принято решение о розничных онлайн-продажах с помощью создания собственного интернет-магазина. С его помощью клиент хотел представить свою продукцию в сети, расширить географию продаж, повысить лояльность клиентов, предоставить им новые сервисы. Для клиента было важно, чтобы сайт интегрировался с базой товаров «1С» и был удобен, как для покупателя, так и для администратора.
Решение
При разработке дизайна были учтены следующие аспекты:
- Акцент на визуальную составляющую: Использовались крупные высококачественные фотографии, чтобы подчеркнуть качество продукции и привлечь внимание пользователей.
- Логичная структура каталога: Каталог был организован таким образом, чтобы пользователи могли легко находить интересующие их модели с использованием различных фильтров (по типу товара, размеру, цвету и т.д.).
- Адаптация для мобильных устройств: Сайт был оптимизирован для просмотра на смартфонах и планшетах, обеспечивая удобство покупок вне зависимости от используемого устройства.
Функциональные особенности
- Была проведена интеграция с 1С, что обеспечило автоматическое обновление информации о наличии товаров, ценах и статусе заказов. Это помогло минимизировать человеческий фактор и избежать ошибок.
- Реализован широкий выбор методов оплаты и вариантов доставки, включая курьерские службы и пункты самовывоза.
- Покупатели получили возможность регистрироваться на сайте и создавать личные кабинеты, где они могли отслеживать историю заказов, сохранять избранные товары и управлять своими персональными данными.
- Битрикс включает встроенные инструменты для оптимизации сайта под поисковые системы, что способствует улучшению видимости интернет-магазина в поисковых результатах.
Этап 1: Анализ требований и исследование рынка
Прежде всего, команда разработчиков провела детальное изучение существующих бизнес-процессов Dosmarco. Были проанализированы основные этапы взаимодействия с клиентами, такие как:
- Процесс оформления заказов.
- Управление складскими остатками.
- Обработка платежей.
- Логистика и доставка.
Это позволило выявить ключевые проблемы и потребности, которые следовало учесть при создании нового интернет-магазина.
Провели глубокий анализ сайтов-конкурентов в сфере розничной торговли одеждой. Изучали их функциональные возможности, UX/UI-дизайн, интеграционные решения и маркетинговые стратегии. Целью исследования было выявление лучших практик и возможных направлений для улучшения.
Этап 2: Выбор платформы и технологий
Почему выбрали Битрикс?
- Битрикс предоставляет широкие возможности для настройки под конкретные нужды бизнеса.
- Поддерживает интеграцию с различными внешними сервисами, такими как 1С, платежные шлюзы и логистические компании.
- Имеет высокий уровень защиты данных, что особенно важно для e-commerce проектов.
- Есть встроенные инструменты для оптимизации сайта под поисковые системы.
Этап 3: Проектирование структуры и дизайна
Создание информационной архитектуры
Определили иерархию страниц и разделов сайта, чтобы обеспечить интуитивно понятную навигацию для пользователей. Основные категории включали:
- Мужская одежда.
- Женская одежда.
- Детская одежда.
- Аксессуары.
Каждый раздел содержал фильтры по параметрам, таким как размер, цвет, материал и сезонность.
UX/UI-дизайн
Разработан прототип сайта с учетом принципов юзабилити и современных трендов веб-дизайна. Акцент сделан на:
- Большие качественные фотографии товаров.
- Простые и понятные кнопки CTA («Купить», «Добавить в корзину»).
- Минималистичный стиль оформления, позволяющий сосредоточить внимание на продуктах.
Этап 4: Интеграции и разработка
Интеграция с 1С
- Разработана система обмена данными между сайтом и 1С, позволяющая автоматически обновлять информацию о наличии товаров на складе.
- Цены на товары обновляются в режиме реального времени, исходя из изменений в 1С.
- Заказы, сделанные на сайте, автоматически попадают в систему 1С для дальнейшей обработки.
Реализация платежных решений
Подключена поддержка нескольких способов оплаты:
- банковские карты;
- электронные кошельки.
Доставка и логистика
Интегрировали сайт с популярными службами доставки, такими как СДЭК и Почта России. Пользователи могут выбрать удобный способ получения товара (доставка курьером, самовывоз из пункта выдачи) непосредственно при оформлении заказа.
Этап 5: Тестирование и запуск
Тестирование функционала
Проводилось тщательное тестирование всех элементов сайта:
- Проверка корректности отображения на разных устройствах (десктоп, мобильные телефоны, планшеты).
- Тестирование платежных модулей и процессов оформления заказа.
- Проверка работы фильтров и поиска по каталогу.
После успешного тестирования сайт был запущен в эксплуатацию.
Результат
Созданный интернет-магазин позволил Dosmarco успешно выйти на рынок онлайн-торговли, увеличить объем продаж и расширить аудиторию. Благодаря удобному интерфейсу и функциональности, покупатели получили доступ к широкому ассортименту товаров с возможностью заказа прямо из дома. Компания смогла сократить затраты на управление складскими запасами и обработку заказов благодаря автоматической синхронизации данных между сайтом и 1С.
Этот проект демонстрирует важность комплексного подхода к созданию интернет-магазинов, сочетающего в себе привлекательный дизайн, удобный интерфейс и мощные технические решения.
Разработанный дизайн
1. Главная страница сайта:
2. Раздел каталога:
3. Карточка товара:
