Информация в кейсе актуальна на 2024 год
Клиент «Растишка» — бренд компании H&N, который производит молочные продукты питания для детей старше трёх лет, обогащённые кальцием и витамином D3.
Ранее мы уже работали с другими брендами компании: «Тёма», Actimel, «Простоквашино». Клиент был доволен результатами и обратился к нам за SEO-сопровождением сайта бренда «Растишка».
Цель сопровождения — удержать сайт в топе по брендовым и ряду небрендовых запросов. Мы проанализировали ситуацию и предложили KPI:
Кроме этого, клиент попросил нас сопроводить создание статей от экспертов компании — педиатра и нутрициолога. Нужно было помочь выбрать темы и оптимизировать материалы, чтобы они приводили информационный трафик на сайт. Такие статьи помогают совершить первое касание с целевой аудиторией — родителями детей в возрасте 3–8 лет — и познакомить её с брендом.
Мы работаем на проекте с февраля 2023 года. На момент публикации этого кейса привлекли на сайт более 150 000 визитов. В октябре 2024 года получили в 4 раза больше визитов на сайт «Растишки», чем на старте работ.
KPI по удержанию сайта в топе поисковой выдачи выполнили:
Три статьи в блоге по данным Google Search Console получили отметку «популярные в поиске» и получили более миллиона показов в поисковой выдаче.
Просадка в ноябре 2023 года связана с переиндексацией блога после глобальной переработки структуры
Прочие статьи — материалы, которые были в блоге до начала работы с нами
Популярными стали статьи со считалочками, викторинами, рассказами, стихами и песенками для детей
SEO-сопровождение сайта иногда требует кардинальных изменений, но не в этот раз. На этом проекте мы провели множество маленьких, но важных работ. Например, оперативная реакция на изменения в продуктовой линейке клиента. Когда появляется новый товар, для него нужно создать страницу на сайте. Когда товар, наоборот, уходит из продажи, нужно перенаправить пользователей из поиска на альтернативные страницы, чтобы не потерять трафик.
Кроме работы с продуктовыми страницами на сайте, мы вместе с командой разработки клиента реализовали некоторые технические решения в блоге.
Провели ревизию внутренних ссылок. Вручную проверили около 300 материалов на наличие ссылок на продукты и другие статьи. Устаревшие ссылки заменили на новые. Если ссылок в статье не было, но логика позволяла, добавили их.
Провели ревизию «утраченных» внешних ссылок. С помощью панели «Яндекс Вебмастера» нашли страницы сайта, на которые стояли ссылки на внешних ресурсах и которые отдавали 404 ошибку. Такое могло быть, например, из-за того, что продукт вышел из продажи или закончилась какая-то акция. Пользователей, которые переходят по таким ссылкам, мы перенаправили либо на актуальные продукты, либо на главную страницу.
Скорректировали логику работы поискового модуля. На сайте уже присутствовал модуль поиска, но он работал некорректно. Выдавал список из быстрых ответов, а не отдельную страницу с ними. В качестве ответа модуль мог предложить страницу, которая не содержала слова из запроса, а нужную страницу при этом не предлагал. В результаты поиска попадали все страницы сайта.
Мы написали ТЗ, которое учитывало эти моменты. Поиск стал работать только по разделам «Продукция» и «Статьи». Результаты поиска выводятся на отдельной странице и предлагают варианты ответов из заданных разделов. Если получается более восьми результатов из раздела «Продукция» и более четырёх результатов из раздела «Статьи», то появляется пагинация.
Внедрили ряд микроразметок. Чтобы улучшить восприятие сайта поисковыми алгоритмами, внедрили несколько вариантов микроразметок: Article для статей, BreadcrumbList для хлебных крошек, OpenGraph для сниппетов в соцсетях, WebSite для поиска по сайту из поисковой выдачи.
Мониторили сайт на предмет ошибок. Мы стали оперативно находить и исправлять дубли страниц, дублирование товаров на страницах категорий и прочие ошибки.
Когда мы начали работать, на сайте уже был раздел со статьями как без конкретного автора, так и от экспертов клиента — педиатра, нутрициолога, учителя и психолога. В структуре сайта был только один уровень вложенности — блог. Подкатегории для материалов, как параметр, существовали, но в блоге не было навигации по ним. Кроме этого, мы выяснили, что материалы могли быть привязаны некорректно: к нескольким категориям одновременно, к неверной категории, вовсе не привязаны к категории или эксперту.
Мы внедрили изменения в раздел, чтобы пользователям было удобнее пользоваться им:
В старой структуре материалы могли дублироваться в блоках «Полезные статьи» и «Последние статьи». Из-за этого на странице одновременно существовали две ссылки на один материал, но с разными url. Внутри статей тоже есть блок с пагинацией. Иногда в него попадал исходный материал. Алгоритмы поисковых систем могут «склеивать» такие ссылки и неверно назначать из них главную. Новая структура сайта помогла решить эту проблему через новую логику перелинковки.
Упростили навигацию на главной странице блога. Сверху и снизу страницы пользователи могут выбрать категорию материалов, а статьи теперь представлены единственным блоком из 12 карточек с пагинацией
Обогатили шаблон неэкспертной статьи: добавили оглавление и ссылку на категорию
Помимо работ с технической частью сайта, мы подготовили 32 SEO-статьи и сопроводили публикацию 10 материалов с экспертами клиента. При выборе тем учитывали не только спрос, но и ограничения от бренд-команды клиента: возраст детей — 3–8 лет, о питании писать можно, но только проверенную информацию. В итоге часть тем скорректировали, а от некоторых отказались. Например, бренд-команда отклонила тему о мороженом детям, потому что она не соответствовала посылу о здоровом питании.
При подготовке материалов также учитывали стиль, тон и голос бренда. Когда тексты были готовы, их проверял юрист клиента. Материалы должны соответствовать закону и не создавать неоправданных ожиданий о продуктах «Растишки». Например, мы не могли написать, что творожок помогает росту — могли только упомянуть, что он обогащён кальцием и витамином D3.
13 из 32 SEO-статей при этом мы написали с помощью ChatGPT. Это были небольшие материалы на неглубокие темы. Например, с помощью ИИ мы написали статью «Как объяснить ребёнку дни недели» и статью о пальчиковой гимнастике.
Промты для ChatGPT составляли самостоятельно, поэтому смогли отследить вхождения ключевых слов и нужных смыслов. Полностью доверять написание статьи ИИ ещё нельзя — всё равно требуются доработки материала. Каждую статью проверяли в несколько итераций:
Вы тоже можете попробовать написать информационную статью с помощью ChatGPT. Используйте промт из следующего блока.
Промт для ChatGPT
Напиши максимально подробный текст для родителей в дружелюбном стиле по такой инструкции:
Название статьи: …
Рекомендуемый объём статьи — 4500–5500 символов без пробелов с учётом вхождения ключевых фраз.
Объём статьи может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону, если это необходимо для раскрытия темы.
При написании текста нужно упомянуть продукт бренда в контексте «…».
И ссылка на продукты, например:
https://site.ru/…
О чём статья
Рассказываем, зачем изучать … ребёнку. Как учить … с ребёнком, игры на … с ребёнком.
Запросы пользователей, которые желательно использовать в статье:
…
Оформление статьи
Статья должна начинаться с небольшого введения, а после чего надо полностью раскрыть тему статьи.
Статья должна быть разбита на абзацы.
В статье надо использовать маркированные или нумерованные списки с перечислением примеров или тезисов по ходу статьи.
Примерная структура статьи
Текст статьи должен быть разделён на смысловые части. Каждая часть должна иметь подзаголовок.
Подзаголовки статьи:
1. Основной заголовок: …
Небольшой вводный текст.
2. Следующий заголовок: …
6. Резюме.
Подводим итоги статьи.
Статьи от нейросетей на простые темы с низким спросом могут занимать в поисковой выдаче высокие позиции, если их оптимизировать
К статьям от экспертов клиента — педиатра и нутрициолога — у нас был другой подход. Мы точно так же подбирали и согласовывали темы, как для SEO-статей, но материалы писали сами эксперты. На этапе подготовки мы давали рекомендации по объёму и структуре статей. Когда тексты были готовы, их сначала проверяла бренд-команда клиента и юрист. Затем мы проверяли статьи с точки зрения SEO, вносили корректировки и возвращали на проверку эксперту и команде клиента. Только после всех согласований публиковали материалы в блоге.
Мы достигли заявленных результатов на проекте не только благодаря постоянным небольшим работам на сайте. Диджитал-команда бренда тоже активно участвовала в работах по обновлению сайта и контента. Нас вовремя информировали об изменениях по контексту и техническим решениям на сайте, поэтому все команды смогли усилить друг друга для роста бренда. Сейчас мы продолжаем развивать проект.