- Заказчик
- NFT Tennis — инновационная платформа, объединяющая мир цифровых активов и профессионального тенниса
- Задача
- Цель проекта: редизайн сайта с целью увеличения основных бизнес-метрик: вовлечённость, рост среднего чека, снижение показателя отказов
Кейс по редизайну платформы NFT Tennis
Вызовы и задачи проекта
NFT Tennis — инновационная платформа, объединяющая мир цифровых активов и профессионального тенниса, столкнулась с необходимостью серьезного обновления пользовательского опыта. Основные проблемы старой версии:
Ключевые сложности
1. Устаревший интерфейс:
- Несоответствие современным стандартам NFT-платформ
- Отсутствие визуальной связи с теннисной тематикой
- Проблемы с читаемостью ключевой информации
2. Функциональные ограничения:
- Сложный процесс покупки/продажи NFT (5+ шагов)
- Неудобный дашборд с перегруженной информацией
- Отсутствие мобильной оптимизации
3. Низкая вовлеченность:
- Минимальные элементы геймификации
- Статичный интерфейс без динамики
- Недостаток визуальных стимулов для коллекционеров
Процесс редизайна
1. Исследовательская фаза (2 недели)
Провели комплексный анализ:
- Юзабилити-аудит 48 ключевых страниц
- Глубинные интервью с 23 активными пользователями
- Бенчмаркинг 17 ведущих NFT-платформ
- Анализ 9 спортивных приложений премиум-класса
Выявили 5 ключевых направлений для улучшения:
1. Упрощение торговых операций
2. Визуализация уникальности NFT-карт
3. Создание "живого" спортивного интерфейса
4. Внедрение системы достижений
5. Полная мобильная адаптация
2. Проектирование нового опыта
Разработали концепцию "цифрового корта":
- Интерактивный 3D-превью NFT-карт
- Анимированные элементы интерфейса (полет мяча при успешных действиях)
- Динамическая статистика в стиле телетрансляций
- Персонализированные дашборды игроков
3. Визуальная трансформация
Создали новый дизайн-систему:
- Фирменная палитра (теннисный зеленый + цифровой неон)
- Кастомные иконки в стиле спортивной инфографики
- 12 уникальных иллюстраций ключевых действий
- 48 адаптивных компонентов интерфейса
- 9 микроанимаций для обратной связи
Ключевые улучшения
1. Обновленный маркетплейс:
- Уменьшили шаги покупки с 5 до 2
- Добавили AR-просмотр коллекционных карт
- Внедрили "умные" фильтры по редкости и статистике
2. Геймифицированный дашборд:
- Интерактивная карта прогресса
- Визуализация достижений (трофеи, значки)
- Персонализированные рекомендации
3. Мобильный опыт:
- Специальная версия для смартфонов
- Жесты для быстрых действий
- Оффлайн-доступ к коллекции
Результаты тестирования
После внедрения нового дизайна:
1. Показатели удобства:
- Улучшение оценки UX с 2.8 до 4.6 из 5
- Сокращение времени на покупку NFT на 68%
- Увеличение возвращаемости на 43%
2. Бизнес-метрики:
- Рост среднего чека на 27%
- Увеличение времени сессии на 35%
- Снижение отказов на 52%
3. Вовлеченность:
- 89% пользователей активировали систему достижений
- Увеличение соц. шеринга на 210%
- Рост вторичных продаж на 38%
Почему это сработало?
1. Спортивный цифровой хаб — платформа стала не просто маркетплейсом, а полноценной экосистемой для фанатов тенниса.
2. Эмоциональный дизайн — анимации и визуальные элементы создают эффект присутствия на корте.
3. Персонализация — каждый пользователь получает уникальный опыт, соответствующий его коллекции и активности.
Готовы превратить ваш цифровой продукт в эталон отрасли? Наши дизайнеры проведут бесплатный аудит и предложат концепцию преобразований. Оставьте заявку для обсуждения вашего проекта.