Обеспечить условия загрузки отеля в высокий сезон.
Привлекать целевые сегменты гостей — семьи с детьми и любителей отдыха за городом.
Настроить аналитику для идентификации полного пути клиента — от клика до уровня.
Определить реальную эффективность и окупаемость рекламы.
На этапе подготовки была проведена сегментация:
Семья с детьми — интерес к безопасному отдыху, бассейну и развлечениям для детей.
Любители загородного отдыха — рыбалка, баня, свежий воздух.
Широкая аудитория по интересам — идеи для поиска новых клиентов.
Для каждого сегмента запущены рекламные кампании.
Подготовлены разные креативы и тексты: акцент на семейный отдых, на рыбалку и отдых на природе, а также универсальные предложения.
Проведено тестирование с внешними бюджетами для оценки эффективности каждого сегмента.
Реализована функция электронной коммерции для анализа пути клиента от показа рекламы на уровне уровня.
Создав отчеты по ассоциированным конверсиям , власти внесли вклад рекламы в цепочку взаимодействий.
Отслеживались мультиканальные скриншоты — когда первый контакт устройства через ВК, бронь оформлялась позже через поиск или прямой визит.
Стоимость лида (CPL): 715 ?
Стоимость продажи (CPO): 3 125 ?
Окупаемость (ROI): +400%
Наиболее результативным оказалась аудитория семей с детьми — конверсия в записи выше на 32% , чем в других сегментах.
Кампании по факту аудитории показали высокий уровень первых взаимодействий , которые впоследствии достигли уровня уровня через другие каналы.
Разделение аудитории и адаптация креативов под каждый сегмент значительно повышают эффективность рекламы.
Аналитика ассоциированных конверсий помогает увидеть реальный вклад каждого канала в записи.
Даже в сезонной активности бизнес может получать стабильные заявки при системном подходе к рекламе.