Ferum SPB: удвоение заявок через контекстную рекламу за 2 месяца для завода металлоконструкций
- Заказчик
- Ferum SPB — завод металлоконструкций в Санкт-Петербурге. Производство и монтаж металлоконструкций для предприятий Петербурга и Ленинградской области.
- Задача
- Увеличить поток заявок от компаний региона. Настроить показ рекламы только в рабочие дни. Оптимизировать расходы при бюджете 80 000 рублей в месяц.
Подготовка
- Устранили технические проблемы. Установили Яндекс.Метрику, починили кнопки «Позвонить» и «Рассчитать стоимость».
- Разработали медиаплан с прогнозом бюджета и результатов. Создали план работ с датами выполнения.
- Создали рекламный кабинет и доступ к Яндекс.Метрике.
- Подобрали расширенное семантическое ядро.
- Создали тексты и креативы для рекламы. Настроили ретаргетинг.
Структура стратегии
Разделили кампании: отдельно Поиск, отдельно РСЯ. Настроили ретаргетинг на посетителей сайта. Включили почасовой график: реклама работала только в рабочее время.
В РСЯ протестовали три мероприятия:
- Таргетинг по ключевым словам
- Автотаргетинг
- Таргетинг по интересам
Еженедельная оптимизация
- Отключили нерелевантные площадки в РСЯ.
- Добавлены минус-слова в поисковые кампании.
- Скорректировали ставки.
- Обновляли семантику раз в месяц.
- Правила текстов объявлений.
- Готовили отчеты и проанализировали результаты.
Август — запуск
Первая неделя (5-11 августа): CTR в поиске 6,74%, в РСЯ 1,41%. Первая заявка. Цена цели 949 рублей, цена конверсии 6 762 рубля - дорого.
За неполный месяц (5-31 августа): 19 целевых действий при расходе 28 981 рубль. Средняя цена конверсии 1 073 рубля.
Показатели августа:
- 62 881 показ
- 2 019 кликов
- CPC 14,35 рублей
- CTR: поиск 8,04%, РСЯ 2,94%
Сентябрь — масштабирование
Вышли на плановый бюджет — вышли 60 709 рублей с НДС при плане 60 000 рублей. Заявки выросли с 19 до 42 в месяц.
Тестирование разных типов таргетинга в России дало результаты. Оставили рабочие связки.
Показатели сентября:
- 82 251 показ
- 1 577 кликов
- CPC 32,52 рубля
- CTR: поиск 7,46%, РСЯ 2,02%
Октябрь — стабилизация
До 28 числа получили 32 заявки на 1 328 визитов. В предыдущем месяце было 1 559 посещений.
CTR остался на нормальном уровне, но снизился в предыдущие месяцы.
Показатели октября:
- 90 068 показов
- 1 867 кликов
- CPC 38,98 рублей
- CTR: поиск 7,41%, РСЯ 1,67%
- Расход около 61 000 рублей.
Результаты
За два месяца количество заявок увеличилось в 2,2 раза: с 19 в августе до 42 в сентябре.
Средняя цена конверсии стабилизировалась на уровне 1 073 рубля.
CTR в поиске вырос с 6,74% до 7,46%.
Бюджет придерживается: расходы не превышают 61 000 рублей при плане 80 000 рублей.
График показов только по будням сэкономил бюджет — не проводилось в нерабочее время.
Вывод
Разделение РСЯ на разные виды таргетинга выявило четкие привязки для B2B-сегмента.
График показов только в рабочих часах сократил нецелевые расходы.
Еженедельная оптимизация держала чистый трафик через минус-слова и отключение площадок.
Тестирование трех типов таргетинга в РСЯ обеспечивает поиск оптимального поворота.
Починка технических проблем сайта повышает конверсию в первые дни.
Что усложняло работу:
Узкая B2B-ниша необходима актива включения отдела продаж для квалификации лидов.
Вывод:
В B2B-сегменте металлоконструкций крайне важна синхронизация маркетинга и продаж. Контекстная реклама обеспечивает поток лидов, но без логической обработки менеджерами результата. График показов в разные дни и внедрение разных типов таргетинга — ключевые факторы оптимизации бюджета в промышленном B2B.
