- Заказчик
- Питомник растений «Плодовый» — производитель саженцев плодовых культур на площади 25 гектаров с ассортиментом 2000+ позиций
- Задача
- Упростить процесс покупки, добавить актуальные цены и информацию о наличии товаров
Современная e-commerce среда диктует свои правила: клиенты хотят покупать быстро и удобно. Компания «Плодовый», занимающаяся выращиванием саженцев плодовых культур, столкнулась с необходимостью адаптации под новые потребности покупателей.
Предприятие работает на масштабной территории в 25 гектаров, где выращивается более 2000 наименований растений. Специалисты компании постоянно экспериментируют с новыми сортами, отбирая наиболее перспективные для расширения ассортимента. Контроль полного производственного цикла позволяет команде отслеживать качество на каждом этапе — от семечка до готового саженца.
По словам Ильи Белова, руководителя проекта, у компании уже существовал корпоративный сайт на платформе Аспро. Однако в прошлом году возникла потребность расширить целевую аудиторию и привлечь клиентов, привычных к стандартам онлайн-ретейла.
Проблема: сложный путь к покупке
Изначально клиенты проходили длительный маршрут для совершения покупки:
Изучение каталога на сайте
Выбор подходящего товара
Запрос обратного звонка
Уточнение наличия и стоимости по телефону
Визит в садовый центр для оформления заказа
Главной проблемой стало отсутствие актуальной ценовой информации и данных о наличии товаров на сайте. Решить этот вопрос можно было только через интеграцию с системой учета, что требовало перехода на e-commerce платформу.
Решение: переход на интернет-магазин
Команда выбрала Аспро: Максимум в качестве платформы для нового проекта. Это решение предоставляет полный функционал интернет-магазина с возможностями интеграции учетных систем и сервисов доставки.
Специалисты компании реализовали комплекс технических задач:
Интеграция с системой 1С для синхронизации остатков
Настройка служб доставки
Подключение платежных модулей
Конфигурация мультирегиональности
Кастомизация дизайна интерфейса
Илья Белов отмечает, что команде хотелось создать более мягкий интерфейс со скругленными элементами. Поскольку в базовой версии такой опции не предусмотрено, дизайн дорабатывался самостоятельно.
Результат: упрощение покупательского пути
После модернизации алгоритм покупки стал значительно короче:
Заход на сайт
Выбор товара с актуальными ценами
Онлайн-оплата и ожидание доставки
Сложная многоэтапная процедура превратилась в стандартный e-commerce процесс, привычный для современных покупателей.
На момент запуска в каталоге представлено 700 товарных позиций — базовый ассортимент из полной линейки в 2000+ наименований. Важным преимуществом стало наличие фотографий для всех представленных товаров, что позволяет клиентам точно понимать, что они заказывают.
Как признается руководитель проекта, наполнение каталога оказалось самой трудоемкой частью работы. По его словам, подготовка и загрузка тысяч товарных позиций с детальными описаниями требует серьезных усилий.
Перспективы развития
Компания готовится к активному сезону, который стартует в конце апреля. Уже сейчас наблюдается рост количества обращений по сравнению с прошлым годом, что свидетельствует о повышении интереса аудитории.
В планах команды — запуск контекстной рекламы, сотрудничество с блогерами и активное развитие присутствия в социальных сетях для привлечения новых клиентов.
Трансформация показывает, как традиционный бизнес может успешно адаптироваться под современные потребности рынка, предоставив клиентам удобный и быстрый способ совершения покупок.
