- Заказчик
- ИП Смолинова Марта Сергеевна
- Задача
- Создать цифровое лицо бренда с нуля. У бренда So Beautiful & Wild, создающей эксклюзивную и элегантную женскую одежду не было никакого онлайн-представительства.
Перед нами стояла задача, которую можно назвать одновременно и простой, и сложной: создать цифровое лицо бренда с нуля. У бренда So Beautiful & Wild, создающего эксклюзивную и элегантную женскую одежду, не было никакого онлайн-представительства. В мире, где даже люксовые бренды давно обосновались в цифровом пространстве, это было равносильно отсутствию витрины на главной улице мегаполиса.
Нам предстояло сделать не просто сделать сайт, а построить атмосферный цифровой бутик, который передавал бы ту самую философию такой «красивой и дикой» элегантности, чувственности и свободы, которую вкладывают в свою одежду создатели бренда.
С чем мы столкнулись
Мы начинали с чистого листа — и в этом была как огромная свобода, так и серьезная ответственность.
- Полное отсутствие онлайн-идентичности. Бренд существовал лишь в офлайн-пространстве и социальных сетях. Не было ни структуры, ни базового контента, ни понимания, как превратить эстетику нельзяграмма в полноценный покупательский опыт на отдельном сайте.
- Высокая планка визуала. Работая с премиум-сегментом, мы не могли позволить себе ничего менее, чем безупречный дизайн. Каждый пиксель должен был работать на создание ощущения роскоши и уникальности.
- Международная аудитория. Часть целевой аудитории бренда находилась за пределами России, что требовало продуманной мультиязычной поддержки и правильного выбора доменной зоны.
- Сложная логистика представления товара. Одежда — это не просто артикулы или штрихкоды. Это коллекции, настроение, история, ткань, крой. Нужно было придумать, как это красиво и логично упаковать в цифровой формат.
Как мы подошли к задаче
Мы отказались от шаблонных решений в принципе. Для такого проекта нужен был уникальный инструмент, поэтому сайт был построен на собственной системе управления контентом Impresio CMS, что дало нам абсолютную свободу в реализации любой дизайнерской и функциональной задумки.
Наша цель была создать не каталог, а эмоциональное путешествие для каждой покупательницы, где она сначала вдохновляется, а затем легко находит и приобретает то, что резонирует с её внутренним состоянием.
Что мы сделали
1. Разработали и внедрили уникальный, воздушный дизайн. Создали визуальную эстетику, которая работает на стыке модного лукбука и удобного магазина. Дизайн подчеркивает качество продукции и создает нужное настроение.
2. Построили архитектуру сайта для международной аудитории.
- Реализовали полноценную поддержку русского и английского языков.
- Зарегистрировали домен в зоне .com, что усилило глобальный позиционирование бренда.
3. Создали умную и мультимедийную систему представления товаров.
- Разделили весь ассортимент по коллекциям, каждая из которых рассказывает свою историю.
- Реализовали возможность загрузки видео в карточку каждого товара. Это позволило клиентам лучше рассмотреть платье в движении, оценить игру света на ткани, новизну кроя и общую динамику, что критически важно для принятия решения о покупке дорогой одежды онлайн.
- Внедрили персонализированную товарную выдачу, которая подстраивается под поведение и предпочтения пользователя.
- Реализовали блок «Вам также может понравиться». Зачем: Это ключевой инструмент для повышения среднего чека и клиентской вовлеченности. Система анализирует выбранные товары и предлагает идеальные дополнения (аксессуары, вещи из той же коллекции или схожей стилистики), превращая единичную покупку в целостный образ.
4. Внедрили профессиональный набор e-commerce инструментов.
- Мощная фильтрация и сортировка, чтобы найти нужную вещь среди сотен позиций можно было за секунды.
- Личный кабинет с историей заказов, списком избранного и быстрым повторением покупок.
- Поиск по сайту, учитывающий не только названия, но и свойства товаров.
- Система промокодов для проведения акций и работы с лояльностью.
- Обеспечили беспроблемную покупку и поддержку.
- Интегрировали Jivo-чат. Для премиального бренда личное общение и мгновенные ответы на вопросы критически важны. Чат повышает доверие и конверсию, позволяя консультанту помочь с выбором размера, ткани или оформлением заказа прямо на сайте.
- Подключили API СДЭК для удобного выбора пункта выдачи, что сделало процесс доставки прозрачным и предсказуемым.
- Настроили прием платежей через Юкассу с опцией оплаты Долями, предоставив клиенткам гибкие финансовые возможности.
С какими проблемами столкнулись в ходе реализации
1.Титаническая работа с контентом. Мы потратили огромное количество времени на наполнение сайта. Каждое описание, каждая фотография, каждое видео, каждая техническая характеристика подбирались и готовились с ювелирной точностью. Мы абсолютно согласны с философией клиента: хороший контент — это не просто текст и картинки, это правильный, уважительный подход к продажам в премиум-сегменте.
2.Баланс между мультимедийностью и скоростью. Сложный дизайн с большим количеством медиа, включая HD-видео, создавал повышенные риски для скорости загрузки. Нам пришлось провести тонкую оптимизацию (ленивую загрузку, адаптивный стриминг видео), чтобы сохранить и визуальное богатство, и высокую производительность на всех устройствах.
Результаты
- Мы создали не просто сайт, а полноценный цифровой дом для бренда So Beautiful & Wild
- Рождение цифровой идентичности. Бренд получил свое идеальное отражение в онлайн-пространстве — утонченное, стильное, технологичное и вызывающее доверие.
- Снижение барьера для онлайн-покупок. Видеоконтент в карточках товаров значительно повысил информативность, позволив клиентам чувствовать себя увереннее при выборе, что напрямую влияет на конверсию и снижение возвратов.
- Фундамент для глобальных продаж. Благодаря двум языкам, домену .com и универсальному визуальному языку (где видео говорит само за себя), компания может уверенно привлекать аудиторию по всему миру.
- Повышение лояльности и среднего чека. Внедренные системы рекомендаций, избранного, мультимедийного контента и удобной оплаты создают клиентский опыт высшего уровня, который хочется повторять.
So Beautiful & Wild — это цифровой бутик, где каждая деталь, включая динамичный видеоконтент, работает на то, чтобы покупательница чувствовала себя именно такой — so beautiful&wild.
