- Заказчик
- Производитель аксессуаров для кулеров
- Задача
- Задача — вывести магазин на Ozon из отрицательной рентабельности: снизить ДРР и издержки, устранить убыточные акции и рекламу, стабилизировать юнит-экономику без увеличения бюджета.
Мы очень любим проекты с нестандартными товарами и возможностью быстро улучшить ситуацию. Тут сошлось всё!
- Товар: аксессуары для кулеров.
- Проблема - снижение выплат и прибыли.
- Начало работ: середина сентября 2025
Выводы делать рано, но уже за 2 недели работы мы видим результат:
Рассказываем:
Какие проблемы решали:
1. Неконтролируемая цена
Товары участвовали во всех акциях с крайне низкой ценой. Как решили: сделали юнитку, определили минимальную цену и цену желаемой продажи. Указали в Ozon, увидели, что в текущие акции не проходим, удалили товар из всех акций. Актуализировали юнитку и увидели реальные возможные цены:
2. Бесконтрольная реклама
Реклама настроена на все товары, что создавало огромный перерасход бюджета. Настроили рекламу точечно только на топовый товар из связки, чтобы продвигать всю связку по минимальной ставке. Тем самым сократили ДРР (долю рекламных расходов, показатель эффективности рекламы) с 18,55% до 14,32%.
3. Лишние расходы
Отключили авторазрешение скидки, баллы за отзывы и приветственные баллы. Эти программы лояльности необходимо просчитывать и учитывать в расходах. Зачастую они приносят мало эффекта, а расходы увеличивают.
4. SEO
Все названия товаров и описания были однотипные. Подобрали ключевые запросы, скорректировали названия и описания.
5. Дорогое хранение, 50 000 + руб.
На Ozon всегда стремимся к БЕСПЛАТНОМУ хранению. Что сделали? Организовали вывоз товаров с максимальным хранением. Не надо этого бояться - на Ozon вывоз несложный, недорогой и компенсируется снижением затрат.
Сделали заявки на вывоз, сократили расходы на хранение на 24%.
Помним, что на Маркетплейсах мы зарабатываем не только ростом продаж, но часто за счет снижения расходов.
6. Заблокированные товары
Разобрались с модерацией и заблокированными товарами
Результат:
- Снизили затраты на хранение с 3,67% до 3,07%
- Снизили ДРР с 18,55% до 14,32%
- Увеличили рентабельность с -0,78 до +2,38
- Вывели маржинальность в плюс: с -0,26% до 0,84%
Еще раз заметим, что это только начало — первые 2 недели работы! Далее мы прогнозируем рост до приемлемых для клиента сумм прибыли. Ведь именно прибыль, в отличие от миллионных оборотов, была отрицательная.
