Снижение стоимости привлечения на 70% для Аспро.Cloud

Заказчик

Аспро.Cloud — универсальный SaaS-продукт для бизнеса, от дизайн-студий и строительных компаний до IT-команд и сервисного бизнеса

Задача

Основная цель — снизить стоимость регистрации и сделать рекламный трафик управляемым, привлекая именно целевых пользователей

Проблема

Аспро.Cloud подходит для бизнеса в самых разных сегментах. Универсальность продукта усложняла работу с рекламой: разные аудитории требуют индивидуальных сообщений. Первоначально кампании вело внешнее агентство, которое не полностью понимало продукт. В итоге стоимость регистрации была высокой и нестабильной, а трафик приходил разношерстный — от пользователей с реальной мотивацией до случайных визитов.

Решение: пошаговая стратегия

Шаг 1. Глубокий аудит и сегментация
Команда провела анализ старых кампаний и выявила ключевые узкие места. Главный вывод — не использовались ниши с высокой конверсией:

• CRM для дизайн-студий

• CRM для строительных организаций

• Система управления проектами

Эти направления выделили в отдельные кампании, создали уникальные семантические ядра и написали отдельные объявления под каждую аудиторию.

Шаг 2. Цифровой портрет клиента и работа с воронкой
Подключили аналитику CRM и Яндекс Метрики. Составили портрет платящего клиента:

• возраст 25–45 лет

• пользуется десктопными устройствами

• перед регистрацией посещает минимум 3 страницы, включая страницу с ценами и базу знаний

Аудиторию 18–24 года оставили, но не масштабировали, чтобы не тратить бюджет на пользователей, которые редко доходят до оплаты. Алгоритмы Яндекс Директа начали обучаться на действиях будущих клиентов, а не на любых регистрациях.

Шаг 3. Техническая оптимизация под результат
Создали сквозную связку CRM → Метрика ? Директ. Данные о платежах передавались в Метрику по первому источнику трафика, чтобы алгоритмы учитывали реальный вклад рекламы. Кампании перевели на стратегию «Оптимизация цены конверсии», с дополнительными сигналами качества: посещение страниц с ценами и базы знаний. Также корректировали ставки по устройствам: повышали десктоп, снижали мобильный трафик.

Шаг 4. Системная работа и контроль
Для каждой ниши составили списки минус-слов и разделили кампании, чтобы избежать внутреннего аукциона. Внедрили еженедельный анализ статистики: отключали неэффективные ключи и масштабировали успешные гипотезы. Кампании перестали быть разрозненными и превратились в управляемую систему.

Результаты

• Средний месячный бюджет вырос на 75%

• Количество кликов увеличилось на 300%

• Регистраций стало на 267% больше

• Стоимость регистрации снизилась на 70%

Трафик стал более качественным и управляемым. Реклама начала привлекать пользователей, которые готовы изучать продукт и работать с сервисом.

Перейти на сайт