Лидогенерация для ЖК на этапе котлована: стабильные заявки по 350-800 ? в период кризиса соцсетей!

Заказчик

Застройщик комфорт-класса ЖК «Zenith» в промышленно-спальном районе Иркутск-II. Продажа квартир за 1,5-2 года до сдачи (этап фундамента) через безопасные эскроу-счета.

Задача

Обеспечить стабильный поток целевых обращений в отдел продаж на раннем этапе строительства. Снизить CPL и адаптировать рекламные кампании к отключению зарубежных площадок весной 2022 года.

1. Глубокая сегментация и запуск (Месяц 1)

Проработали аудиторию вокруг градообразующих предприятий (ИАЗ, МедТехСервис). Учли специфику: сотрудники находятся на сменах без доступа в интернет. Настроили показы по геометкам и поведенческому фактору «Регулярно бывают». Параллельно подключили сегменты: жители соседних районов, женщины (22+) с КИ «Беременность/дети до 3 лет» и региональные покупатели (80+ км от Иркутска) через контекстные запросы.

2. Сквозная аналитика и оптимизация посадочных (Месяцы 2-3)
Свели статистику по креативам, проанализировали сессии через Яндекс.Метрику и передали заказчику рекомендации по доработке сайта для повышения конверсии. Из-за нехватки визуализаций будущего ЖК на старте, перевели фокус рекламных кампаний на конкретные планировки. Запустили А/Б-тестирование посадочных страниц: перенаправляли трафик на основной сайт, MarQuiz, Lead Ads, Direct и сообщения ВКонтакте.

3. Масштабирование связок (Осень 2021 — Зима 2022)
Отключили неэффективные креативы. Наивысшую конверсию показали лид-формы. Оптимизация позволила выйти на стабильный объем целевых лидов с высоким процентом дозвона и доходимости в офис продаж.

4. Адаптация к изменениям медиаландшафта (Весна 2022 —Осень 2022)После кратковременного мартовского ажиотажа на рынке недвижимости и последующего отключения рекламных кабинетов Instagram, аукцион ВКонтакте и MyTarget критически перегрелся. Поскольку мы изначально вели омниканальную кампанию и заранее протестировали отечественные площадки, миграция бюджета прошла без остановки лидогенерации. Пересобрали кампании под новые правила модерации и адаптировали ставки.

Результаты:

• Получили 28 тестовых заявок со средней стоимостью 820 ? в первый месяц работы.
• Снизили CPL до 350–500 ? после оптимизации аудиторий, внедрения MarQuiz и лид-форм.
• Удержали стоимость лида в пределах 600–800 ? в условиях разогретого аукциона и блокировки зарубежных площадок (весна-лето 2022).
• Обеспечили отдел продаж стабильным трафиком вплоть до ввода 1-й очереди ЖК в эксплуатацию в ноябре 2022 года.

Комментарий агентства:

Максим Олегович Золин

Директор по маркетингу (CMO)

Этот кейс — классическое подтверждение того, что омниканальность спасает бизнес в периоды кризиса. Если бы мы сосредоточили весь бюджет исключительно в одной соцсети, весна 2022 года стала бы для продаж застройщика фатальной. Мы заранее диверсифицировали трафик и тестировали ВКонтакте и MyTarget, что позволило безболезненно пережить блокировки. Кроме того, кейс с работниками завода, сдающими телефоны — отличный пример того, как глубокое понимание паттернов ЦА побеждает шаблонные настройки таргета. Совет рынку: не ждите идеальных 3D-рендеров, продавайте функционал (планировки), внедряйте квизы и всегда держите прогретые резервные каналы лидогенерации.