Обратились в данное агентство в середине августа 2020 года, в начале Евгений Волков сумел убедить обратится в данную организацию по СЕО продвижению нашего сайта, далее передали нас некой Больба Надежде, и тут началось, в ходе долгих общений и переписок по корректировке карточки товара, слайдера и самой услуги СЕО продвижение, выясняется что данная организация намеренно затягивает процесс выполнения задач, ссылаясь (со слов Надежды) на постоянное обращение к какому-то программисту (что вобщем то меня особо не должно волновать к кому и зачем они обращаются и чего ждут), в таком не понятном режиме работали сентябрь, потом начался октябрь и в итоге мы так ничего не увидели из запланированного, только одни слова и переписки. По итогам 2х месяцев выясняется что данное агентство совершенно ничего не произвело из запланированного, даже отчета не увидели о проделанной работе. Не получив внятного ответа, а только агрессию со стороны Надежды Больба, мы решили написать Письмо с требованием вернуть деньги оплаченные за услугу СЕО продвижение в размере 117 тыс.руб. И кстати договор и акты не были подписаны, а деньги уплачены, что подпадает под необоснованное использование чужими денежными средствами. В итоге всего этого вылез ещё некий руководитель Виталий Горный, с которым мы тоже ни о чем договорится не смогли, т.к. нас интересовал исключительно возврат денег. На сегодняшний день 03.11.2020 года мы приняли решение подавать иск в суд по взысканию денег. Судя по всему данные специалисты нанимают фрилансеров, те в свою очередь забивают на заказ, что сказывается на заказчиках!
Комментарий агентства
Клиент пришел изначально с просьбой об оптимизации сайта на несколько месяцев, как было заявлено им перед проведением работ.
За первый месяц клиент получил акт выполненных работ и отчет своевременно, возражений от клиента никаких не поступало, по окончании 2 месяца работ, заметили резкое ухудшение настроения со стороны клиента и отсутствие с его стороны подписанного договора и актов, с чем это связано мы понимаем только сейчас. Мотивационных претензий от клиента за 2 месяца никаких не поступало, лишь только после выполненных работ и закрытия нам доступов, у клиента возникли претензии к нам.
Компания ООО ТПК «СИРИУС» (сайт: sirius-led.ru ) решила воспользоваться услугами по оптимизации сайта, и после чего избежать оплаты исполнителю, обосновывая это любыми методами и причинами, о чём сама же заявляет в своём отзыве, описывая заранее продуманную схему, цитата из отзыва: «договор и акты не были подписаны, а деньги уплачены, что подпадает под необоснованное использование чужими денежными средствами». Судя по всему, данная компания неоднократно прибегает к подобным методам, манипулируя отсутствием подписанных договоров и актов, ссылаясь на необоснованное использование чужими денежными средствами.
Наша компания самостоятельно выполняет все работы, как по оптимизации сайтов, так и по их разработке, не прибегая к помощи фрилансеров, о чём свидетельствует наличие в штате порядка 37 сертифицированных специалистов и большого трудового ресурса https://www.1c-bitrix.ru/partners/6130727.php И это лишь малая часть.
Нетрудно понять, что данный метод получения бесплатной работы и порча репутации компаниям-исполнителям, практикуется компанией ООО ТПК «СИРИУС» и по сей день, и к сожалению, наша компания будет далеко не последней в их махинациях. В связи с этим мы открыто выступили и поделились данной информацией с нашими партнёрами веб-студиями и добавили данную компанию в чёрный список партнёрского сообщества.