Мы как клиент поставили студии исполнителю бизнес задачу, по определенным запросам (10 запросов*):
1. сохранить позиции в регионе**, зафиксированные на момент передачи сайта в работу,
2. сделать рост позиций в регионе**.
Процесс работы:
В первые три месяца работы сайт терял позиции по все обозначенным запросам *
Каждые две недели студия исполнитель называла новый срок - "конец месяца все пойдет вверх".
Заказчик обратился в третью SEO студию с запросом - провести независимый аудит и выявить причины потерь позиций.
По результатам получен вывод:
- студия исполнитель сделала минимальные работы по внутренней оптимизации (на момент передачи проект уже оптимизирован) - 3 часа,
- внешняя оптимизация проделана не была.
Заказчик потребовал план действий от исполнителя.
План был предоставлен.
На сегодня исполнитель просрочил все дедлайны указанные в плане, исполнитель не выполнил плана.
Мы как заказчик требуем извинения за срыв сроков решения бизнес задачи и возврат денежных средств.