Работали с insaim над задачей по оптимизации сценария регистрации в наш сервис по созданию чат-ботов Smartbot. Был опыт работы с другой командой – перестали устраивать качество и вовлеченность. insaim мы нашли по рекомендации. Для нас ключевым фактором стала сильная UX экспертиза команды, а также адекватное соотношение цена/качество. Запомнилась первая презентация с рассказом о возможных подходах и исследованиях, было очень комфортно общаться. Нам не хватило прозрачности в финансах – хотелось бы получать промежуточные отчеты с затраченным временем и промежуточными затратами. Довольны результатом сотрудничества и уже поставили работу над нашим продуктом на поток.
