Медико-санитарная часть Внуково работает с сотрудниками аэропорта и частными пациентами. У клиники не было собственного сайта: чтобы записаться на прием, узнать об услугах или уточнить цены, пациентам приходилось обращаться в регистратуру.
Мы создали сайт, где пациенты могут самостоятельно записываться на прием, а данные о записях автоматически передаются в медицинскую систему без ручного переноса силами сотрудников.

Ключевая часть проекта — интеграция сайта с медицинской информационной системой MedWork. Сайт получает данные из MedWork и использует их:
Для пациента это удобная онлайн-запись и актуальная информация на сайте. Для сотрудников — меньше ручной работы и ниже риск ошибок при работе с данными.


Интеграцию выполняли совместно с командой MedWork. Они подготовили API, а наша команда реализовала работу с ним на стороне сайта. Для этого нужно было определить, какие данные получает сайт, в каком формате они передаются, какие сценарии поддерживаются системой и как обрабатывать возможные ошибки.
Внутри системы запись связана с несколькими сущностями: услугой, специалистом, расписанием и данными пациента. У услуги есть собственный идентификатор, у врача — расписание, у записи — статус, а персональные данные и документы должны быть доступны только конкретному пользователю. Наша задача заключалась в том, чтобы связать эти данные с интерфейсом сайта и обеспечить корректный обмен информацией между сайтом и MedWork. Через API сайт получает список медицинских услуг, актуальные цены, информацию о врачах и данные, необходимые для записи пациента на прием.
Пользователи видят актуальную информацию на сайте, а сотрудники работают с данными без ручного переноса между системами.
Учли требования, которые предъявляются к сайтам медицинских организаций — и в законодательстве, и в правилах поисковых систем, чтобы сайт ранжировался в выдаче и был доступен пациентам.
Мы собрали ключевые сведения, которые помогают пациенту принять решение об обращении в клинику:

Для пациентов реализовали личный кабинет пациента на сайте, где можно просматривать свои записи и пользоваться персональными сервисами.
Отдельно предусмотрели возможность добавлять родственников и записывать на прием членов семьи ?из одного аккаунта. Такой сценарий востребован в медицинских организациях, поскольку запись часто оформляют для детей или пожилых родственников.
Личный кабинет помогает хранить информацию о записях и взаимодействовать с медицинской организацией через единый интерфейс.


Медико-санитарная часть Внуково получила сайт, связанный с медицинской информационной системой MedWork. Пациенты могут самостоятельно получать информацию об услугах и записываться на прием через сайт, а сотрудники работают с актуальными данными без ручного переноса информации между системами.