Аксимедиа

В рамках проекта выполнено внедрение CRM-системы Битрикс24 с нуля: настроены воронки продаж, логика обработки лидов и автоматическое распределение заявок. Реализованы бизнес-процессы, разграничение прав доступа и проведено обучение пользователей работе в системе. Внедрение позволило систематизировать работу с клиентами и повысить эффективность обработки входящего потока.

Внедрена CRM-система 1С-Битрикс24 для задач университета. Настроена структура портала с учетом организационной модели заказчика, выполнено разграничение прав доступа и базовая конфигурация рабочих пространств. Особое внимание уделено обучению сотрудников: проведены практические сессии по работе в системе, разобраны ключевые сценарии использования.

Реализована CRM-система на базе Битрикс24 для автоматизации обработки обращений абитуриентов: настроена единая воронка, логика обработки и автоматические уведомления. Проведено обучение, интегрированы каналы коммуникации (телефония, почта, мессенджеры, социальные сети), подключены CRM-формы и контакт-центр.

Внедрена CRM-система 1С-Битрикс24 для автоматизации приемной кампании и работы с обращениями абитуриентов. Объединены все каналы коммуникации в единое пространство обработки заявок, что позволило выстроить прозрачный и управляемый процесс взаимодействия с поступающими. Настроены ключевые бизнес-процессы: воронки обработки обращений и приемных кампаний, автоматические сценарии коммуникации и распределение заявок между сотрудниками.