- Заказчик
- У клиента собственное производство и продажа металлических лестниц по Москве и области.
- Задача
- Создать новый продающий сайт со всеми конверсионными блоками. Запустить на него Яндекс Директ.
Разработка оффера для главной страницы как ключевого элемента привлечения пользователей
Почему цепляющий оффер на первом экране сайта так важен?
Первый экран сайта — это визитная карточка вашего бизнеса. Именно он формирует первое впечатление у пользователя и определяет, останется ли он на сайте или покинет его. В условиях высокой конкуренции и ограниченного внимания пользователей, цепляющий оффер становится ключевым инструментом для удержания интереса.
Что делает оффер эффективным?
- Ясность и простота. Оффер должен быть понятным и сразу отвечать на вопрос: «Что я получу?». Избегайте сложных формулировок и перегруженности информацией;
- Уникальность. Подчеркните, чем ваше предложение отличается от других. Почему пользователь должен выбрать именно вас?;
- Выгода. Акцент на конкретной пользе для клиента: экономия времени, денег, решение проблемы или уникальные преимущества;
- Призыв к действию. Четкий и мотивирующий CTA (call-to-action) подсказывает пользователю, что делать дальше: «Купить», «Заказать», «Узнать больше» и т.д.
Последствия слабого оффера
Если оффер не цепляет, пользователь может быстро покинуть сайт, увеличивая показатель отказов. Это не только снижает конверсию, но и негативно влияет на SEO-показатели и репутацию сайта.
Мы добавили оффер про гарантию - “Лестница на металлокаркасе с двадцатилетней гарантией за 21 день”.
Также добавили 4 преимущества:
- Оплата в 3 этапа
- Бесплатный выезд замерщика и 3D дизайн
- Реализуем любой дизайн
- Без увеличения сметы
Также прописали в форме обращения, что рассчитаем 3 варианта сметы за 30 минут или дадим скидку 40%.
Итог
Цепляющий оффер на первом экране — это не просто элемент дизайна, а мощный маркетинговый инструмент. Он помогает быстро установить контакт с аудиторией, вызвать доверие и мотивировать к целевому действию. Инвестиции в продуманный оффер окупаются за счет роста вовлеченности и конверсии.
Работает ли Квиз в такой сфере?
Решили с клиентом разместить квиз с 4-мя вопросами.
Квиз на сайте — это интерактивный опрос или тест, который помогает пользователю в игровой или увлекательной форме найти подходящий продукт, услугу или решение. Квизы часто используются для сбора данных о клиенте, повышения вовлеченности и увеличения конверсии. Например, это может быть тест для подбора косметики, расчет стоимости услуги или подбор подходящего тарифа.
За заполнение контактов прописали скидку в размере 20 000 рублей.
По итогу получили до 70% всех обращений с Квиза.
Почему форма заявки должна быть доступна на каждом этапе прокрутки сайта?
Удобство пользователя — один из ключевых факторов успешного сайта. Форма заявки, доступная на каждом этапе прокрутки (скролла), играет важную роль в повышении конверсии и улучшении пользовательского опыта. Вот почему это так важно:
- Мгновенная реакция на интерес. Пользователь может проявить интерес к вашему предложению в любой момент. Если форма заявки всегда под рукой, он сможет сразу оставить контакты, не тратя время на поиск нужной кнопки или страницы.
- Снижение барьеров для действия. Чем проще и быстрее пользователь может совершить целевое действие, тем выше вероятность, что он это сделает. Постоянная доступность формы устраняет лишние шаги и упрощает процесс.
- Адаптация к поведению пользователей. Не все пользователи сразу доходят до конца страницы или раздела. Некоторые принимают решение быстро, другие — после изучения части информации. Форма на каждом этапе скролла позволяет охватить все сценарии поведения.
- Увеличение конверсии. Постоянная видимость формы заявки напоминает пользователю о возможности связаться с вами. Это особенно важно для длинных страниц, где ключевая информация может быть расположена разным блокам.
- Улучшение пользовательского опыта. Удобство и доступность — это забота о клиенте. Если пользователь видит, что вы сделали процесс максимально простым, это повышает доверие к вашему бренду.
Мы, в свою очередь, постарались разместить формы обращения на каждом блоке сайта.
Обязательно разместили блок с отзывами и часто задаваемые вопросы, как элементы доверия и уточнения информации для клиентов.
Перейдем к рекламным кампаниям
Структура и стратегии рекламных кампаний
Изначально подключили Динамический коллтрекинг и разметили цели в Яндекс Метрике, чтобы отслеживать все заявки.
Далее запустили кампании типа “Мастер кампаний”. Это упрощенный вариант создания рекламных кампаний, что позволяет быстрее запустить трафик на сайт, пока ведется работа по сбору основного семантического ядра и создание рекламных объявлений на Поиске.
Мастер кампаний запустили 3-х видов:
- На основе содержимого сайта - Яндекс ищет аудиторию, исходя из информации, указанной на сайте, и автоматически подбирает подходящих ей пользователей;
- По высокочастотным фразам - Яндекс показывает объявления, опираясь на высокочастотные фразы, которые мы добавляем в кампанию, чтобы получать бОльший охват;
- По интересам и сайтам конкурентов - в данном случае, Яндекс показывает объявления аудитории, которая была либо схожа с посетителями сайтов конкурентов, либо относится к аудитории по Интересам, которые мы подбираем, в соответствии с нишей клиента.
Такого рода кампании запустили на автоматической стратегии “Оплата за конверсии”, где установили оплату только за оставление заявки на сайте. Как и ранее отмечали в наших статьях, такую стратегию считаем наиболее подходящей в нашем случае, так как в кампаниях типа “Мастер кампаний” основной трафик приходит с сетей, где выше вероятность получить нецелевые переходы на сайт.
Следующим этапом запустили кампании на Поиске. Структура кампаний выглядела следующим образом:
- Выделили отдельно кампанию фразы с привязкой к словам “+на металлокаркасе”, “монокосоур”, так как для нас самые целевые фразы;
- Отдельно выделили фразы с привязкой к словам “металлическая лестница купить”, “лестница +из металла стоимость”. Данные фразы для нас не околоцелевые.
- По видам. В данной кампании разместили такие фразы, как “п образная лестница +на второй этаж”, “модульная лестница поворот 90”, “угловые забежные лестницы” и т.д.;
- Общие. Здесь собрали такие фразы, как “цены +на лестницы +в москве”, “услуги изготовление лестниц”, “стоимость погонного метра лестницы”.
Кампании запустили на ручной стратегии с оплатой за клик. Акцент сделали на первые 2 кампании.
Также запустили кампанию на Ретаргетинг, чтобы чаще напоминать пользователям о себе через еще одну площадку - сети.
Дополнительно, с показами в сетях, запустили кампанию на РСЯ по всем ключевым фразам. Установили в ней стратегию “Оплата за конверсии”, чтобы не платить за клики, а только за заявки с сайта.
Первые результаты или стоит ли запускать рекламу в новогодние праздники
Традиционно в новогодний период активную рекламную активность проявляют преимущественно сегменты, связанные с развлечениями, а также интернет-магазины электроники и бытовой техники. Однако, по настоянию клиента, мы приняли решение запустить рекламную кампанию в этот период, чтобы оценить её эффективность и потенциальные результаты для нашего направления.
Мы получили следующие результаты
Расход 97 552 рубля
Заявок 18
Цена заявки 5419 рублей
Еженедельная статистика
Стоимость обращения оказалась немного выше, однако следует учитывать, что мы запускали кампанию в праздничные дни.
По мнению клиента, было много заявок на замеры, но недостаточно на продажи. Именно это стало основанием для завершения нашего сотрудничества. Хотя мы объясняли клиенту, что прошло слишком мало времени для формирования окончательных результатов, и что в Новый Год многие находятся в состоянии ожидания и не готовы сразу принимать решения о покупке. Наличие замеров — это уже положительный момент.
Мы продолжали работать над созданием базы клиенту.
К сожалению, все наши усилия оказались напрасными.
Вывод
Для формирования окончательных выводов недостаточно 1-2 недель; требуется накопить более значительный объем статистических данных.
Этот опыт стал для нас уроком, подчеркивающим, что в данной нише нецелесообразно запускать рекламные кампании в праздничные дни. Кроме того, нам следует более подробно информировать клиентов о подобных аспектах.
Чем мы можем вам помочь
Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы предлагаем провести бесплатный аудит и, скажем, как получить больше заявок при современном бюджете. Если вы еще не запустили рекламу, мы рассчитываем, сколько она будет стоить и какой результат просчитываем. Это тоже бесплатно.
Связаться с нами можно через WhatsApp или Telegram:
+79600601155 / @Zhmi5_direct
Подписывайтесь на наш телеграм-канал