Металлопрокат: новый кейс по контекстной рекламе и SEO с лидом за 2?668 ?

Заказчик

Компания из сферы металлопроката и металлообработки. Продажа сортового, листового, фасонного, трубного проката, а также услуги по обработке металла. Работа с юрлицами и частными покупателями.

Задача

Запустить системное продвижение для стабильного потока новых заявок из интернета. Усилить присутствие в поиске. Уйти от зависимости сарафанного радио и старой клиентской базы.

В промышленных нишах бизнес часто держится на старых связях и сарафанном радио. Но рано или поздно этого перестаёт хватать. Клиент из сферы металлопроката и металлообработки обратился к нам, чтобы выстроить системный поток заказов из интернета. Рассказываем, почему мы не ограничились контекстом, как связка SEO и рекламы усилила результат и почему Мастер кампаний оказался эффективнее классического поиска в 4,5 раза.

От сарафанного радио к системному продвижению

Клиент работает в сфере металлопроката и металлообработки. Продаёт сортовой, листовой, фасонный и трубный прокат, а также выполняет различные работы по обработке металла. Сотрудничает и с юридическими лицами, и с частными покупателями. Сильные стороны — широкий ассортимент, выгодные цены, гибкие условия, работа с готовой продукцией и под индивидуальный заказ.

Когда клиент пришёл в «Синапс», активной рекламы у него не было. Раньше он уже пробовал контекст — через других подрядчиков, — но затем был перерыв. Заказы формировались за счёт старой клиентской базы и сарафанного радио. Для стабильного роста этого явно не хватало.

Задача сформулирована чётко: запустить систему продвижения, которая будет регулярно приводить новых клиентов. Плюс — усилить присутствие в интернете в целом.

Почему не ограничились одним контекстом

Начали с SEO-сопровождения сайта. Не потому, что контекст плохой, а потому что в конкурентных нишах важно иметь несколько точек входа.

SEO позволяет получать клиентов не только из платных объявлений, но и из обычной поисковой выдачи. Чем больше точек присутствия — тем выше шанс, что потенциальный клиент перейдёт именно на ваш сайт. Плюс SEO работает в долгую: со временем сайт начинает приносить заявки без дополнительных затрат на рекламу.

Поисковая реклама: тонкая настройка под «горячих» клиентов

Следующим шагом запустили поисковую рекламу. Настроили отдельные кампании по разным категориям товаров — металлопрокат в целом и отдельные виды продукции. Такой подход делает объявления точнее. Человек, ищущий трубный прокат, видит рекламу именно этой категории, а не общее объявление про металлопрокат.

Чтобы отсечь лишний трафик, в ключевых фразах использовали кавычки. Это ограничило слишком широкие показы. Объявление не показывается по случайным или нерелевантным запросам, которые съедают бюджет, но не приводят клиентов.

Особенность: поисковая реклама была настроена на всю Россию. В B2B-сфере это дорого, поэтому мы оптимизировали показы так, чтобы бюджет уходил преимущественно на целевые клики. Стратегия — «Максимум конверсий» с оплатой за клики. Система старалась показывать рекламу тем, кто с большей вероятностью оставит заявку.

Мастер кампаний как драйвер лидов

Параллельно запустили Мастер кампаний в Яндекс Директе. Подготовили объявления с более общими заголовками, использовали изображения клиента. Задали интересы аудитории, добавили конкурентов — чтобы система лучше понимала, кому показывать рекламу.

Кампанию настроили с показами по будням с 8:00 до 20:00. Именно в это время клиенты чаще всего обращаются в компанию. Стратегия — «Максимум кликов» с оплатой за клики.

Мы не стали сразу продвигать весь ассортимент. Сосредоточились на основных категориях металлопроката. Это позволило быстрее собрать статистику, понять поведение аудитории и оценить эффективность разных инструментов. После этого начали планировать расширение на металлоизделия и услуги металлообработки. Поэтапный подход помогает управлять бюджетом и масштабировать только то, что реально работает.

Как строилась работа с клиентом

Клиент оказался вовлечённым: постоянно на связи, предлагает идеи, быстро включается в обсуждение. Иногда его идеи требовали дополнительной проработки. Например, обсуждалась «догоняющая реклама». В том виде, как её представлял клиент, реализовать её было нельзя. Нашей команде пришлось переводить пожелания на язык реальных рекламных инструментов и искать практические решения.

Также регулярно обсуждали бюджет и структуру кампаний. В конкурентной нише важно постоянно анализировать результаты и корректировать стратегию, чтобы реклама оставалась эффективной.

Результаты в цифрах

До запуска продвижения основной поток заказов формировался за счёт старой базы и сарафанного радио. Новых заявок из интернета практически не было. После запуска ситуация изменилась. Удалось выстроить рабочую систему привлечения клиентов.

Мастер кампаний — лидер по эффективности. Он принёс более 70% всех заявок (42 из 58). Стоимость привлечения одного клиента здесь оказалась в 4,5 раза ниже, чем на классическом поиске. Это подтверждает: в промышленных нишах автоматические алгоритмы Яндекса отлично справляются с поиском целевой аудитории.

Поиск — фильтр «горячего» спроса. Несмотря на более высокую стоимость заявки, поисковые кампании необходимы. Они забирают самых горячих клиентов, которые ищут конкретные позиции (балки, уголки, трубы) здесь и сейчас.

Оптимальная стоимость лида. Для сферы металлопроката со средним чеком в десятки и сотни тысяч рублей цена заявки в 2 668 рублей — отличный результат. Клиент окупает вложения в рекламу уже с первых сделок.

Важный нюанс: мы не просто запустили рекламу, а выстроили понятную структуру продвижения. Сейчас в проекте используются два канала. SEO-продвижение усиливает присутствие сайта в выдаче. Контекстная реклама обеспечивает основной поток заявок. Главный результат — появились новые заявки и новые клиенты.

Сотрудничество продолжается. Обсуждается дальнейшее развитие: расширение рекламы на новые направления продукции и постепенное увеличение географии продвижения.

Три вывода из этого проекта

1. Не продвигайте всё сразу. Когда у компании большой ассортимент, лучше разделять направления на отдельные рекламные кампании. Это помогает точнее управлять бюджетом и понимать, какие позиции дают заявки, чтобы масштабировать именно их.

2. Связка SEO и контекста усиливает результат. Компания получает дополнительное присутствие в поиске. В конкурентных нишах это серьёзное преимущество.

3. Мастер кампаний часто эффективнее классического поиска. Особенно если правильно задать аудиторию и структуру объявлений. В этом проекте он принёс 70% заявок при цене в 4,5 раза ниже.