Как увеличить переходы из Яндекс Карт на 216% для компании по производству наружной рекламы

Заказчик

Компания «Торнадо» занимается изготовлением вывесок, рекламных конструкций, табличек и оформлением фасадов.

Задача

Задачи: увеличить количество показов компании в Яндекс Картах и поисковой выдаче Яндекса; повысить число переходов на сайт, организовать регулярную работу с отзывами пользователей.

Сайт остаётся основным источником обращений для компании «Торнадо», однако часть клиентов начинает поиск подрядчика через Яндекс Карты и 2ГИС. В карточках организации пользователи изучают примеры работ, отзывы, стоимость услуг и способы связи.

На старте проекта карточки содержали не всю информацию, часть данных требовала обновления. Мы пересобрали прайс-лист, актуализировали сведения о компании, обновили фото и видео, наладили работу с отзывами и регулярное наполнение карточек. В результате количество переходов из Яндекс Карт выросло на 216% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

О заказчике

• Тематика: производство наружной рекламы – от разработки дизайна до монтажа.
• Тип проекта: профили компании в Яндекс Картах и 2ГИС.
• Регион: Киров.
• Период работ: с апреля 2025 года по настоящее время.

Компания «Торнадо» занимается изготовлением вывесок, рекламных конструкций, табличек и оформлением фасадов.

Для этой ниши карточки в геосервисах часто становятся первой точкой контакта с компанией. Пользователи сравнивают подрядчиков по отзывам, фотографиям работ, перечню услуг и ценам. Поэтому полнота и актуальность информации в профиле напрямую влияют на количество переходов и обращений.

Исходная ситуация

Компания уже была представлена в Яндекс Картах и 2ГИС, однако карточки содержали не всю доступную информацию, а часть данных требовала обновления.

На момент начала работ необходимо было решить следующие задачи:

• увеличить количество показов компании в Яндекс Картах и поисковой выдаче Яндекса;
• повысить число переходов на сайт, обращений через мессенджеры, звонков и построенных маршрутов;

• организовать регулярную работу с отзывами пользователей.

Особенности проекта

1. Значительная часть обращений проходит без визита в офис

При выборе подрядчика по наружной рекламе многие клиенты принимают решение дистанционно. Первое знакомство с компанией часто происходит через карточку в геосервисах, где пользователь изучает услуги, стоимость, примеры работ и доступные способы связи.

Поэтому карточка должна была давать быстрый доступ к сайту, мессенджерам, прайс-листу и другой информации, необходимой для принятия решения.

2. Длительный цикл выбора подрядчика

Заказ наружной рекламы редко происходит после первого контакта. Перед обращением клиенты сравнивают несколько компаний, изучают отзывы, оценивают портфолио и возвращаются к выбору спустя некоторое время.

По этой причине было важно не только заполнить карточки, но и регулярно поддерживать их актуальность: публиковать новые фотографии, обновлять информацию об услугах, работать с отзывами и размещать дополнительные материалы, которые помогают принять решение.

Какие изменения внесли в карточки

1. Анализировали конкурентов и составили план работ

На первом этапе изучили профили конкурентов в Яндекс Картах и 2ГИС. Проверили заполнение карточек, структуру услуг, работу с отзывами, использование фотографий и дополнительного контента. На основе анализа подготовили план развития профилей на ближайшие шесть месяцев.

2. Переработали карточку в Яндекс Картах

Сначала обновили основные сведения о компании: уточнили виды деятельности, дополнили профиль недостающей информацией и привели данные к актуальному состоянию. В дальнейшем регулярно обновляли режим работы, контакты и другие сведения, а также подтверждали информацию для сохранения отметки «Информация подтверждена владельцем».

Отдельно переработали раздел услуг. Для этого собрали поисковые запросы по основным направлениям деятельности компании в Кирове, подготовили названия и описания услуг, распределили их по категориям, добавили цены, фотографии и примеры работ.

Было:

Стало:

Также обновили визуальное наполнение карточки: удалили устаревшие материалы и начали регулярно публиковать новые фотографии, видео, сторис, новости и акции.

Обновили медиаконтент:

Параллельно наладили работу с отзывами: ответили на ранее оставленные комментарии, подготовили шаблоны для типовых ситуаций и организовали регулярную обработку новых отзывов.

Выстроили работу с отзывами:

3. Обновили профиль компании в 2ГИС

В 2ГИС также пересмотрели наполнение карточки: актуализировали сведения о компании, обновили список направлений деятельности, контакты и описание услуг.

Дополнительно очистили профиль от устаревших фотографий и наладили регулярное добавление новых материалов.

Отдельным направлением стала работа с отзывами: разобрали ранее оставленные комментарии и выстроили процесс ответов на новые обращения пользователей.

На что сделали основной упор

1. Сначала изучили выдачу конкурентов

В Яндекс Картах и 2ГИС пользователь принимает решение прямо внутри сервиса. Поэтому перед началом работ мы проанализировали карточки компаний, которые занимают высокие позиции по целевым запросам: сравнили заполнение профилей, состав услуг, количество отзывов, качество фотографий и использование дополнительных возможностей площадок.

2. Привели карточки к актуальному состоянию

Алгоритмы геосервисов учитывают полноту и актуальность информации. Поэтому мы обновили сведения о компании, уточнили виды деятельности, контакты, график работы и другие данные. Дополнительно поддерживали актуальность профиля для сохранения отметки о подтверждённой информации.

3. Расширили и структурировали список услуг

Прайс-лист используется не только пользователями, но и участвует в формировании релевантности карточки по поисковым запросам. Мы переработали структуру услуг, распределили их по категориям, добавили описания, фотографии и актуальные цены.

4. Усилили визуальное наполнение

Для компании, которая занимается наружной рекламой, фотографии выполненных работ являются одним из ключевых факторов выбора. Поэтому вместо устаревших материалов начали регулярно публиковать новые фотографии и видео реализованных проектов, а также использовать новости, акции и сторис.

5. Наладили работу с отзывами

Отзывы влияют как на доверие пользователей, так и на активность карточки. Мы обработали ранее оставленные комментарии, подготовили единый подход к ответам и организовали регулярную работу с новыми отзывами.

Результаты после девяти месяцев работ

Динамика в Яндекс Картах

Источники переходов в карточку компании

Период анализа: 01.04.2025–31.12.2025.

По сравнению с предыдущим периодом (01.07.2024–31.03.2025):

• переходы из Яндекс Поиска увеличились на 28%;
• переходы из Яндекс Карт выросли на 171%;
• переходы из Яндекс Навигатора увеличились на 49%.

Источники переходов в профиль компании за период с апреля по декабрь 2025 года:

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года (01.04.2024–31.12.2024):

• переходы из Яндекс Поиска увеличились на 25%;
• переходы из Яндекс Карт выросли на 216%;
• переходы из Яндекс Навигатора увеличились на 37%.

Источники переходов в профиль компании за период с апреля по декабрь 2024 года:

Действия пользователей в карточке

По сравнению с предыдущим периодом:

• переходы на сайт выросли на 12%;
• количество звонков изменилось менее чем на 1%;
• число построенных маршрутов увеличилось на 49%.

Действия пользователей в карточке компании за период с апреля по декабрь 2025 года:

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года:

• переходы на сайт выросли на 18%;
• количество звонков увеличилось на 2%;

• число маршрутов до офиса выросло на 33%.

Действия пользователей в карточке компании за период с апреля по декабрь 2024 года:

Наиболее заметный рост произошёл по переходам в профиль и количеству маршрутов. Динамика звонков оказалась значительно скромнее, что характерно для рынка наружной рекламы, где решение о выборе подрядчика часто принимается после изучения нескольких компаний.

Результаты в 2ГИС

Видимость карточки

Период анализа: 01.04.2025–31.12.2025.

По сравнению с предыдущим периодом:

• средняя позиция карточки составила 6 место;

• количество показов увеличилось на 14%.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года:

• средняя позиция сохранилась на уровне 6 места;

• количество показов увеличилось на 21%.

Данные за период 01.04.2025–31.12.2025:

Данные за период 01.07.2024–31.03.2025:

Данные за период 01.04.2024–31.12.2024:

Выводы по проекту

Какие факторы дали наибольший эффект

1. Полнота данных в карточке влияет на охват и видимость.
   После обновления информации о компании, видов деятельности, услуг и контактных данных количество переходов из Яндекс Карт выросло. Для геосервисов актуальность профиля остаётся одним из базовых факторов ранжирования.
   
   

2. Прайс-лист и услуги работают как дополнительный источник поискового спроса.
   Добавление структурированного списка услуг с названиями, описаниями, ценами и фотографиями помогло увеличить охват по целевым запросам и сделать карточку информативнее для пользователей.
   
   

3. Отзывы влияют не только на репутацию.
   Регулярные ответы на отзывы и поддержание актуального рейтинга повышают доверие к компании ещё до первого обращения и помогают пользователям быстрее принять решение о выборе подрядчика.
   
   

4. Регулярное обновление контента поддерживает активность профиля.
   Фотографии реализованных проектов, видео, новости и другие публикации позволяют сохранять актуальность карточки и дают пользователям больше информации о компании и её работах.

Перейти на сайт