Ситидрайв. Спецпроект-геймификация «Киберкарш»

Заказчик

Ситидрайв — каршеринг-сервис в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

Задача

Клиент пришёл с запросом на креативную маркетинговую механику для вовлечения новичков в первую поездку и увеличения частотности поездок среди активных клиентов.

Специфика

• Реализовали новую для нас игровую механику по типу flappy bird. Адаптировали её под бренд заказчика и создали геймификацию «Киберкарш».
• Изначально планировали запустить игру в мобильном приложении, но изменили решение и реализовали её на отдельном лендинге, чтобы увеличить охват.

Ситуация на старте

Клиент пришёл с запросом на креативную маркетинговую механику. Мы предложили ему запустить геймификацию, так как она эффективна в вовлечении новых пользователей и активации существующих клиентов. У заказчика были высокие ожидания по дизайну и копирайтингу — он хотел, чтобы спецпроект соответствовал уникальному ToV бренда.

Цели проекта

• Вовлечение новичков в совершение первой поездки.
• Рост частотности поездок у активных клиентов.

Решение WIM.Agency

Мы предложили клиенту несколько вариантов игровых механик, в том числе «Мемори», «Поиск предметов», «Раннер». Заказчик выбрал формат по типу flappy bird, вписывающийся в стиль бренда — flappy car («летающая машина»). Мы порекомендовали именно его, так как это цепляющая и динамичная геймификация, которая удерживает внимание юзеров и стимулирует их возвращаться в игру.

Подготовили схемы пользовательского пути с учётом всех деталей по интеграции игры с базой данных клиента и самостоятельно разработали техническую инфраструктуру проекта.

Наша команда полностью реализовала проект: от подготовки концепции геймификации до дизайна, текстов и IT-инфраструктуры. Игра была размещена на доменах агентства. Продвижением спецпроекта занимался сам клиент.

Концепция игры:

«Киберкарш» — геймификация с бесконечным игровым уровнем: пользователю нужно лететь как можно дольше, собирая бонусные предметы и избегая препятствий. Чтобы получить промокод, необходимо заработать минимум 200 очков. Когда пользователь терял все 3 жизни, игра заканчивалась. Всего у юзера было 3 попытки. При этом каждую неделю можно было пройти игру заново и получить ещё один новый промокод.

Для дизайна проекта была выбрана стилистика, которая вписывается в позиционирование бренда, — киберпанк с пиксельными элементами и летающей машиной. Использовались яркие неоновые цвета. Мы смогли попасть в смелое и немного дерзкое позиционирование, а также поддержать статус бренда как современного и готового в будущем работать с летающими автомобилями.

Мы закончили подготовку геймификации раньше срока, успели протестировать её и выпустили 19 июня. Проект сразу же заинтересовал пользователей. Они начали активно проходить игру и возвращаться в неё снова и снова, чтобы занять первые строчки в лидерборде. Наша команда и заказчик остались довольны выбранной механикой: она помогла вовлечь и удержать клиентов.

? Сроки проведения игры: 19 июня — 17 июля 2024 года.

Итог

В результате мы смогли достичь ключевых целей клиента, создав универсальную геймификацию, которая эффективно вовлекает и новичков, и активных пользователей сервиса. Команда агентства полностью реализовала игру: от идеи, визуализации пользовательского пути и сегментации аудитории до подготовки текстов, дизайна, IT-инфраструктуры и непосредственно запуска. Мы также продолжили осуществлять техническую поддержку, собирать аналитику и передавать данные клиенту.

Примеры работ

Прелоудер игры

Первый экран игры

Экран с правилами игры  

Экран выбора юзернейма  

Экран уровня игры

Финальный экран игры  

Результаты

Качественные

• Подобрали концепцию проекта, согласовали идею с клиентом и успешно выбрали игровую механику.
• Закончили работу над геймификацией в срок, протестировали и выпустили её на рынок, а также продолжили оказывать техническую поддержку.
• Достигли главных целей проекта: привлекли новичков и вовлекли существующих пользователей сервиса во взаимодействие.
• Конвертировали новых лидов в пользователей — пополнили базу клиента.
• Конверсия в получение промокода сохранялась на уровне выше 20% в течение 4 недель. 

Количественные

Ключевые метрики кейса

• 90,11% от всех пользователей, которые зашли в игру и придумали юзернейм, прошли её минимум 1 раз.
• Почти 2% пользователей получили все 4 промокода.
• Процент перепрохождений игры: 427,54%.

Перейти на сайт