Центральный университет. Креативный редизайн email-рассылок

Заказчик

Центральный университет — российский вуз нового типа, внедряющий STEM-подход (Science, Technology, Engineering, and Mathematics) в высшее образование.

Задача

Подготовить редизайн рассылок с учётом современных тенденций.

Специфика проекта

• Так как Центральный университет — это крупная организация, процесс согласования внутри неё довольно трудный и долгий. Мы учитывали мнение нескольких представителей компании клиента и при этом соблюсти сроки реализации проекта.
• Фирменный стиль бренда сложный и специфический, поэтому нам нужно было тщательно изучить объёмные гайды по дизайну.
• Необходимо было сохранить баланс между креативом и строгими требованиями клиента — подсветить сильные стороны компании с помощью наших возможностей.

Ситуация на старте

Центральный университет — современный вуз, который идёт в ногу со временем и старается опережать тренды. Когда клиент понял, что дизайн писем устарел, он обратился к нам. Перед нами стояла задача подготовить редизайн рассылок с учётом современных тенденций.

Цели проекта

• Повысить эффективность рассылок с помощью редизайна
• Сделать письма более креативными и современными

Решение WIM.Agency

Нам необходимо было подготовить 3 письма на следующие сегменты аудитории: абитуриенты бакалавриата и магистратуры, а также гости летнего фестиваля See You at CU.

Основные шаги:

1. Собрали референсы и провели встречу с клиентом, чтобы более детально уточнить его пожелания к дизайну рассылок.
2. Для реализации проекта выбрали двух дизайнеров с разными подходами и инструментами, а также попросили подключиться креативного директора для верификации результата.
3. Предложили 5 вариантов макетов, которые отвечали заданной концепции и вписывались в гайд Центрального университета. Заказчик выбрал наиболее понравившуюся идею, и мы продолжили работу в рамках этого решения. Использовали библиотеку визуальных элементов и дополнили дизайн писем уникальными деталями.
4. Клиент возвращался с конструктивной обратной связью, после чего мы оперативно вносили правки в макеты.
5. Оптимизировали вёрстку таким образом, чтобы сотрудники университета могли самостоятельно использовать обновлённые письма в качестве прото-мастер-шаблона. При разработке учитывали ресурсы вуза. В будущем вёрстка должна осуществляться без детального погружения в специфику и не вызывать трудностей в работе.
6. Провели тестирование и дали рекомендации клиенту по дальнейшей работе.

Итог: подготовили редизайн трёх маркетинговых писем. Получили высокий NPS как за работу менеджеров, так и продакшена. Попали в ожидания внутренней команды дизайна.

Примеры работ

Письма до редизайна

Письма после редизайна

Результаты

Качественные:

• Разработали дизайн макетов email-рассылок, отвечающих современным трендам, с учётом пожеланий клиента и требований к стилю.
• Нашли единое видение и выбрали финальный вариант.
• Сделали редизайн писем в предложенном стиле.
• Оптимизировали вёрстку таким образом, чтобы заказчик мог использовать её как шаблон.

Перейти на сайт