Frostix: как связали сайт и маркетинг и вышли на 1 200+ заказов в месяц

Заказчик

Frostix — бренд замороженных продуктов с собственным производством и доставкой по Германии. На рынке с начала 2025 года; работает с русско- и немецкоязычными покупателями.

Задача

Создать стабильный поток онлайн-заказов, выйти за пределы русскоязычной аудитории и связать сайт, рекламу, поиск и повторные продажи в управляемую систему.

Когда Frostix вышел на рынок Германии в начале 2025 года, у бренда уже были собственное производство и ассортимент. Но сильный продукт ещё предстояло превратить в стабильные онлайн-продажи. Команда Pickles team пересобрала магазин и объединила рекламу, поиск, аналитику и коммуникации. По сводным данным проекта, результат — более 1 200 заказов и около €120 000 выручки из digital-каналов в месяц.

Задача: загрузить производство и выйти за пределы знакомой аудитории

Frostix продаёт замороженные продукты с доставкой: пельмени, сырники, блины и готовые блюда. Для русскоязычных покупателей это знакомая еда без долгой готовки. Для немецкоязычной аудитории продукт нужно было объяснять через качество, состав, удобство заказа и доставки.

На старте не хватало стабильного трафика, продаж и общей системы управления маркетингом. Задача состояла в том, чтобы загрузить производство и команду, расширить аудиторию и выстроить понятный путь от первого контакта до повторной покупки. Поэтому в работу вошли не только рекламные кампании, но и сайт, контент, SEO, email и CRM.

1. Разделили аудиторию по мотивам покупки

Одного перевода рекламного сообщения было недостаточно: покупатели с разным опытом знакомства с продуктом выбирали его по разным причинам. Мы выделили три сценария и для каждого связали мотив, предложение, посадочную страницу и канал.

• Русскоязычная аудитория. В сообщениях делали акцент на привычных вкусах и экономии времени. Показывали пельмени, сырники и готовые блюда; из Meta Ads и Google Ads вели в категории и готовые наборы. Знакомый продукт помогал быстрее перейти к выбору.
• Немецкоязычная аудитория. Раскрывали качество производства, состав, отзывы и сценарии употребления. Вели на категорийные и продуктовые страницы, где человек мог разобраться в предложении и условиях заказа.
• Текущие клиенты. Предлагали новинки, сезонные подборки, наборы и промокоды. Для возврата к покупке использовали email, ретаргетинг и соцсети, направляя покупателей к релевантным подборкам и корзине.

Так сегментация определяла не только настройки рекламы, но и содержание страницы после клика. Для нового покупателя важно объяснить продукт, для знакомого с ассортиментом — упростить выбор, для постоянного — дать повод вернуться.

2. Пересобрали магазин на Shopify

Мы разработали новую структуру сайта, каталог, продуктовые страницы и сценарии заказа. Техническую реализацию выполнили на Shopify. Интерфейс выстроили вокруг ассортимента, доставки, доверия к производству и повторной покупки.

Сайт стал общей точкой для разных каналов. Рекламное обещание должно продолжаться на посадочной: если в объявлении показана категория или набор, пользователь должен быстро найти именно это предложение. Поэтому рекламную структуру и страницы магазина прорабатывали как части одного пути.

Десктопный макет магазина: ассортимент, продуктовые блоки и информация, которая помогает принять решение о покупке.

3. Развели привлечение, поисковый спрос и возврат покупателей

Кампании разделили по продуктам, языкам и этапам воронки. Привлечение новой аудитории, работа с уже сформированным спросом и повторные продажи решали разные задачи, поэтому для них использовали разные сообщения и показатели.

• Meta Ads: привлечение новой аудитории, тестирование креативов и масштабирование спроса.
• Google Ads: категорийный и брендовый спрос, товарные кампании.
• TikTok Ads: тестирование коротких форматов и новых сегментов.
• Email и CRM: работа с брошенными корзинами, повторными заказами и возвратом покупателей.

Практическая причина такого разделения — не смешивать разные типы результата. Заказ человека, который впервые увидел бренд, и повторная покупка постоянного клиента требуют разной коммуникации. При оценке платного трафика мы смотрели не только на количество заказов, но и на долю новых клиентов.

Примеры рекламных макетов Frostix в формате 4:5. Единый визуальный язык сохранялся при разных продуктовых предложениях.

4. Управляли бюджетом по динамике заказов

Медиаплан использовали как рабочий инструмент. Бюджет распределяли по каналам и неделям, фиксировали заказы, долю новых клиентов и стоимость привлечения. Затем сопоставляли фактическую динамику с расходами и еженедельно перераспределяли бюджет между источниками.

Средний рекламный бюджет составлял около €40 000 в месяц; при масштабировании расходы доходили до €60 000. Бюджет наращивали ступенчато. Ориентировались на заказы, выручку и новых покупателей, а не только на необходимость израсходовать запланированную сумму. В сильные месяцы доля новых заказов в платном трафике превышала 70%.

На иллюстрации ниже — демонстрационный медиаплан с тестовыми данными. Он показывает структуру планирования, а не реальные расходы или продажи Frostix.

Пример структуры медиаплана за январь 2026 года. Данные тестовые.

5. Связали соцсети и повторные продажи с общей коммуникацией

Обновлённый визуальный язык перенесли в соцсети и рекламные материалы. Контент показывал производство, знакомил с новинками и помогал возвращать аудиторию в магазин. Благодаря этому соцсети поддерживали те же предложения, которые человек встречал в рекламе и на сайте.

Для повторной покупки использовали подборки, сезонные предложения, email и работу с брошенными корзинами. Такой подход позволял продолжать коммуникацию после первого заказа: вместо повторного знакомства с брендом покупатель получал новый повод выбрать продукты.

Соцсети Frostix: слева — до обновления, справа — после. Примеры показывают изменение подачи и визуальной системы.

6. Восстановили поисковую видимость на двух языках

Отдельным ограничением были проблемы с ранжированием. Мы пересобрали техническую основу, структуру, контент и внешние сигналы сайта. Работа охватывала русские и немецкие запросы: поисковая видимость должна была поддерживать выход за пределы первоначальной аудитории.

По срезу TopVisor на 2 июля 2026 года 29% запросов показанной выборки находились в топ-10. В исходном кейсе указана выборка из 226 запросов; на приведённом скриншоте показана только её часть. По отдельным ключевым категориям сайт достиг первых позиций.

Фрагмент среза TopVisor. Это иллюстрация позиций отдельных запросов, а не полный список и не оценка всего поискового спроса.

Результат: более 1 200 заказов в месяц и единое управление маркетингом

Frostix получил работающий интернет-магазин, управляемую рекламную модель, аналитику продаж, обновлённые коммуникации и поисковую видимость на двух языках. По сводным данным проекта:

• 1 200+ заказов в месяц.
• Около €120 000 средней месячной выручки из digital-каналов.
• Около €40 000 среднего рекламного бюджета в месяц и до €60 000 при масштабировании.
• €40–60 — рабочий диапазон стоимости платного заказа.
• 29% запросов показанной SEO-выборки — в топ-10 на 2 июля 2026 года.

Для сверки результатов использовали данные интернет-магазина, Meta Ads, Google Ads, CRM, атрибуцию по источникам и сквозную аналитику. Месячные показатели являются сводными: они не означают, что каждый месяц был одинаковым. SEO-результат относится к отдельно указанной дате.

Выручку и рекламный бюджет важно читать раздельно. Их соотношение составляет примерно 3:1, но не показывает чистую прибыль или ROI с учётом себестоимости, доставки и всех остальных затрат. Стоимость платного заказа относится к платному привлечению; её нельзя получать делением рекламного бюджета на все заказы из всех каналов.

Что можно применить в похожем проекте

Главный вывод — на многоязычном рынке нужно согласовать не только язык объявления, но и мотив покупки, продуктовую подачу и страницу после клика. Для Frostix это означало разные сценарии для знакомой с продуктом аудитории, новых немецкоязычных покупателей и постоянных клиентов.

Второй вывод — оценивать каналы по их роли. Привлечение новых покупателей, обработка поискового спроса и повторные продажи требуют разных сообщений. Общая аналитика и еженедельная работа с медиапланом помогают принимать решения по фактическим заказам и выручке.

Перейти на сайт