«Счастливый блинЧек»: промо под ключ для бренда «Алексеевское»

Заказчик

«Алексеевское» — бренд сгущённого молока компании «Ренна Холдинг». Аудитория акции — семьи с детьми по всей России.

Задача

Разработать концепцию и механику промо-акции, а затем реализовать её под ключ: сайт, проверку чеков, два интерактива, призовые сценарии и работу с победителями.

«Счастливый блинЧек»: как мы придумали и реализовали промо для «Алексеевского» под ключ.

«Ренна Холдинг» обратился в Lucky Site с открытым брифом на промо-акцию для бренда сгущённого молока «Алексеевское».

В брифе была задана основная коммуникационная территория: «Алексеевское идеально для блинов». Бренд хотел работать с темой семейных блинных дней, близости и семейных ритуалов. Основная аудитория — семьи с детьми по всей России. При этом готовой механики акции и сформированного призового фонда у заказчика не было.

На стороне Lucky Site мы разработали концепцию «Счастливый блинЧек», механику акции, два интерактива и призовую модель, а затем реализовали проект под ключ.

От бренд-брифа к промо-механике

Нам было важно не свести акцию к стандартной схеме «купи продукт — загрузи чек — жди розыгрыша».

Поэтому подтверждённая покупка стала точкой входа сразу в несколько сценариев взаимодействия с брендом.

Пользователь покупал участвующий в акции продукт, регистрировался на промо-сайте и загружал чек. После его подтверждения система могла открыть доступ к гарантированным призам, персонализированному семейному гербу, игровой попытке и участию в розыгрышах.

Таким образом, один и тот же чек связывал между собой несколько механик, а пользователь получал повод возвращаться на сайт не только ради ожидания результатов розыгрыша.

Собрали все сценарии в одной платформе

На сайте мы реализовали регистрацию и авторизацию участников, личный кабинет, загрузку и проверку чеков, призовые механики, игру, публикацию победителей и форму обратной связи.

Для проверки чек использовали собственный сервис Lucky Site с интеграцией с ФНС и детальным анализом покупок. 

При этом для пользователя механика оставалась простой: купить продукт, загрузить чек и получить доступ к предусмотренным акцией возможностям.

Сложность находилась внутри системы. Backend должен был одновременно учитывать статусы чеков, доступные игровые попытки, полученные призы, участие пользователя в разных розыгрышах и ограничения каждой механики.

В личном кабинете участник видел свои данные, загруженные чеки и их статусы, доступ к игре и полученные призы.

Интерактив №1: «Лопай блинчики»

Первой игровой механикой стала короткая браузерная игра «Лопай блинчики».

Каждый подтверждённый чек давал пользователю одну игровую попытку. После старта участник в течение 30 секунд лопал появляющиеся блины и набирал баллы. Один блин приносил 10 баллов.

При этом игровые баллы не определяли победителя — для розыгрыша был важен факт завершения игровой сессии.

На первый взгляд это простая механика, но на backend требовалось корректно решить несколько пользовательских сценариев.

При запуске игры система создавала игровую сессию и списывала одну доступную попытку. Если пользователь доигрывал до конца, сессия сохранялась. Но если он закрывал или обновлял страницу раньше времени, попытка возвращалась, а незавершённая сессия не учитывалась.

Так случайно закрытая вкладка или технический сбой не лишали участника попытки, которую он получил за подтверждённую покупку.

Период активности игры управлялся через административную панель. Там же можно было просматривать и фильтровать игровые сессии и формировать выгрузки для проведения розыгрышей.

Интерактив №2: семейный герб

Второй интерактив работал по совершенно другой логике.

После первого подтверждённого чека участник получал гарантированную возможность создать персональный семейный герб.

При его создании использовались фамилия пользователя и выбранные им семейные интересы. Возможность предоставлялась один раз независимо от дальнейшего количества зарегистрированных чеков.

Готовый герб сохранялся в профиле. Пользователь мог повторно открыть его, скачать или поделиться результатом в социальных сетях. Для шаринга система формировала персональное изображение герба, которое использовалось в качестве Open Graph-изображения.

Для нас это была важная часть общей концепции: не каждый приз должен быть физическим или зависеть от случайного выигрыша. Пользователь получал персонализированный результат сразу после выполнения условия акции, а сама механика поддерживала семейную коммуникационную территорию бренда.

Разные призы — разные сценарии на backend

В рамках акции мы предусмотрели несколько типов наград: гарантированный кешбэк на телефон, персональный семейный герб, брендированные кухонные фартуки, электроблинницы и главный приз на семейное путешествие.

При этом реализовать призовую модель — это не просто вывести пять карточек на сайте.

У разных призов были разные условия получения и, соответственно, разная системная логика.

Для гарантированного кешбэка требовалось автоматически учитывать персональные ограничения участника и общий лимит призового фонда.

Для семейного герба система должна была один раз выдать пользователю право на создание персонального результата, сохранить его и больше не открывать новую попытку при следующих чеках.

Для физических призов после определения победителя требовалась дальнейшая работа с данными участника и выдачей.

Для отдельных розыгрышей система должна была учитывать уже победивших пользователей и исключать их игровые сессии из последующих выборок в соответствии с механикой акции.

В результате каждая категория призов фактически представляла собой отдельный сценарий со своими условиями, состояниями и ограничениями.

Админка: то, чего не видит участник

Отдельный объём проекта пришёлся на административную часть.

Для игровой механики мы предусмотрели управление периодом активности, просмотр и фильтрацию игровых сессий, поиск по участникам и выгрузку данных для проведения розыгрышей.

Для генератора семейных гербов в админке можно было работать со списком интересов, просматривать созданные гербы, искать их по пользователю и при необходимости вручную восстановить доступ к созданию герба.

Кроме этого, система связывала между собой участников, проверки чеков, игровые попытки, результаты игровых сессий и полученные призы.

Именно эта часть обычно остаётся незаметной в готовом промо-сайте, хотя от неё зависит корректная работа всей акции.

Не ограничились разработкой сайта

Lucky Site реализовал «Счастливый блинЧек» под ключ.

Помимо разработки концепции, механики, дизайна и digital-платформы, на нашей стороне была проверка чеков, работа с победителями и призами.

Для брендированных кухонных фартуков мы организовали производство и брендирование, а затем их выдачу победителям.

Также Lucky Site выполнял функции, связанные с НДФЛ и работой с победителями по призам, для которых это требовалось.

Поэтому после технического запуска сайта проект для нашей команды не заканчивался: промо нужно было сопровождать в течение всего периода проведения акции.

Результат

В итоге из достаточно открытого бренд-брифа мы создали и запустили единую промо-механику, связанную с семейной территорией «Алексеевского».

Один подтверждённый чек стал основой сразу для нескольких сценариев:

покупка → проверка чека ? гарантированные призы ? персональный семейный герб ? игровая попытка ? участие в розыгрышах.

В одной платформе мы объединили промо-сайт, личный кабинет, собственную систему проверки чеков, игровую механику, генератор персонализированного digital-приза, несколько типов физических и гарантированных призов и административные инструменты.

А за пределами digital-части взяли на себя операционные задачи по призам, победителям и НДФЛ.

Для нас «Счастливый блинЧек» стал примером проекта, где сайт — лишь видимая часть промо. Основная задача заключалась в том, чтобы придумать механику, связать её с коммуникационной территорией бренда и затем обеспечить работу всех её частей — от первого загруженного чека до выдачи призов.

Перейти на сайт