Как за 2 месяца запустили интернет-магазин автозапчастей с выгрузкой из 1С

Заказчик

Автокомплекс «Ягуар» из Красноярска. Компания специализируется на китайских автомобилях, занимается ремонтом и сервисным обслуживанием, продаёт запчасти и комплектующие.

Задача

Запустить интернет-магазин автозапчастей, упростить сложный каталог и настроить выгрузку из 1С. Дополнительно создать раздел услуг для привлечения трафика по ремонту и ТО.

Начало работы

На старте проекта информация о запчастях хранилась в Excel. Чтобы превратить таблицы в полноценный интернет-магазин, нужно было привести номенклатуру к единой структуре, перенести данные в 1С и настроить автоматическое обновление каталога на сайте.

Вместе с маркетологами заказчика мы разобрали исходные данные и определили, как покупатели будут искать детали. Вместо сложного дерева с большим количеством уровней решили использовать более простую структуру. Основные группы товаров распределили по категориям, а для детализации предусмотрели систему тегов.

Теги помогли сохранить подробную информацию о запчастях, не перегружая каталог дополнительными разделами. С их помощью можно указать совместимость детали с разными моделями автомобилей и помочь покупателю быстрее найти подходящую позицию.

Краткий результат

За 2 месяца мы запустили полноценный интернет-магазин запчастей для китайских автомобилей. Пользователь может найти товар через поисковую строку, перейти в нужную категорию или отправить заявку на индивидуальный подбор.

Каталог автоматически выгружается из 1С. Благодаря этому сотрудникам не нужно отдельно обновлять информацию о товарах на сайте. Все обращения передаются менеджерам в Telegram и CRM-систему, поэтому заявки не остаются только в административной панели интернет-магазина.

Структуру сайта сделали простой и понятной. Клиент может перейти от поиска детали к карточке товара за минимум кликов, а при отсутствии нужной позиции сразу связаться с менеджером.

Проект подготовлен к дальнейшему развитию. В структуре страниц предусмотрены блоки для SEO-продвижения. При необходимости можно подключить онлайн-оплату, расширить каталог и добавить новые филиалы компании.

Исследование

Сначала мы изучили сайты прямых конкурентов, но подходящего решения для нашей задачи не нашли. Тогда расширили исследование и разобрали, как устроены каталоги на Авито, Дроме, Форпосте, Exist и Emex.

От сложной иерархии Exist и Emex отказались, поскольку она увеличила бы сроки разработки и усложнила выгрузку товаров из 1С.

Для проекта выбрали более простую структуру с категориями, поисковой строкой и тегами совместимости. Если нужной информации о детали нет в каталоге, пользователь может оставить заявку на ручной подбор.

Дизайн

Проект разработали на базе нашего решения для интернет-магазинов. Около половины функций убрали, оставив только те, которые помогают найти и выбрать запчасть.

Основной акцент сделали на умной поисковой строке и товарных объявлениях. Макеты подготовили в Figma.

Главная страница

На главной странице разместили основные модули для быстрой навигации. Акцент сделали на интерактивной поисковой строке, через которую можно выбрать категорию или найти нужную запчасть.

Также добавили блоки с преимуществами автосервиса и акциями. Для тех, кто не нашёл деталь в каталоге, разместили форму заявки на индивидуальный подбор и заказ из-за рубежа.

Каталог товаров

Каталог настроили под специфику автозапчастей. Основной акцент сделали на поисковой строке и навигации по категориям. Для товаров добавили теги совместимости, которые показывают, для каких моделей подходит деталь.

Из-за слабой проработки китайских каталогов и отсутствия связей между позициями номенклатуры сложную фильтрацию реализовать не удалось. Поэтому использовали стандартный фильтр, теги и ручной подбор подходящих моделей по принципу классифайдов.

Если нужной детали нет в каталоге, пользователь может оставить заявку на индивидуальный подбор.

Карточка товара

Карточку товара сделали по примеру крупных автомобильных порталов и убрали второстепенные блоки. Основное внимание уделили характеристикам детали и её совместимости с автомобилями.

Добавили консультацию по применимости, заявку на рассрочку или кредит и связь с менеджером. Теги в карточке показывают, для каких моделей подходит запчасть.

Услуги сервиса

Помимо интернет-магазина, на сайте создали отдельный раздел с услугами автосервиса. В него вошли техническое обслуживание и ремонт автомобилей.

На страницах разместили описание работ, информацию об акциях и простую форму записи. Клиент может выбрать услугу и оставить контакты без звонка в автокомплекс.

Этот раздел помогает привлекать дополнительный поисковый трафик по сервисным запросам. Пользователи могут прийти на сайт не только за запчастью, но и для ремонта или технического обслуживания автомобиля.

Итоги проекта

В проекте использовали наше готовое решение DEALER+ и адаптировали его под продажу автозапчастей. Вместе с маркетологами заказчика систематизировали исходные данные, перенесли каталог из Excel в 1С и настроили автоматическую выгрузку товаров на сайт.

Также заложили базу для подбора номенклатуры и распределили ассортимент по понятным категориям. Исследование крупных площадок помогло выстроить SEO-структуру каталога, которая позволила за короткий срок выйти в топ по низкочастотным запросам.

Перейти на сайт