Как маскот помог Dealer+ увеличить CTR рекламных объявлений в 4 раза

Заказчик

Dealer+ — B2B-бренд, который создает IT-решения для автомобильного бизнеса и автодилеров.

Задача

Разработать узнаваемого персонажа, который поможет Dealer+ отличаться от конкурентов, добавит коммуникации эмоциональности, сохранит профессиональный образ бренда и сделает рекламные материалы заметне

О проекте

Dealer+ — B2B-бренд, который создает IT-решения для автомобильного бизнеса и автодилеров.

При обновлении логотипа и фирменного стиля появилась необходимость усилить узнаваемость бренда. Рынок отличался однообразной, преимущественно сухой коммуникацией. В качестве решения разработали дружелюбного маскота и дополнили визуальный стиль ярким фисташково-желто-зеленым акцентом.

Результаты работы

• Создан маскот-жираф, соответствующий характеру и цветовой палитре Dealer+.
• Цвета персонажа использованы в рекламных объявлениях.
• CTR рекламных объявлений увеличился в четыре раза.
• Маскота можно применять на выставках и других офлайн-мероприятиях.

Анализ рынка и поиск отличий

Перед началом разработки изучили рынок IT-решений для автодилеров: сайты компаний, рекламные материалы и способы презентации продуктов. Выяснилось, что заметных визуальных различий между большинством игроков практически нет.

В коммуникации обычно используют интерфейсы сервисов, таблицы, описание сложных функций и стандартные рекламные образы. Пользователь видит десятки похожих объявлений, но редко запоминает, какому бренду они принадлежат.

Такой подход не формировал у аудитории понятной визуальной ассоциации с компанией. Поэтому в фирменную палитру добавили яркий фисташково-желто-зеленый оттенок, который редко встречается у конкурентов в этой категории.

Выбор образа для маскота

Для персонажа рассматривали разные образы животных. В результате выбрали жирафа: он хорошо сочетался с новой палитрой, легко узнавался и заметно отличался от привычной визуальной подачи в B2B.

Маскота выполнили в дружелюбной мультяшной стилистике. Длинную шею жирафа переработали так, чтобы силуэт получился более компактным и гармоничным. В характер персонажа заложили открытость, спокойствие и экспертность.

Проверка узнаваемости

В фокус-группах маскот показал хорошую запоминаемость. Даже если участники не могли сразу назвать компанию, они вспоминали ее по жирафу и характерной цветовой гамме.

Таким образом, персонаж стал не только элементом фирменного стиля, но и визуальной ассоциацией, которая помогает быстрее вспомнить Dealer+ при повторном контакте с брендом.

Внедрение в рекламные объявления

До появления маскота в рекламе преимущественно использовали интерфейсы продукта. Они были информативными, но не всегда понятными с первого взгляда и плохо выделялись среди других объявлений.

Фотографии людей также перестали давать прежний эффект: аудитория привыкла к таким креативам и все реже воспринимала их как причину перейти по рекламе.

После обновления рекламных визуалов в них появился жираф и новая цветовая система. Персонаж обращал на себя внимание, помогал пользователю заметить бренд, прочитать текст и связать предложение с визуальным образом.

В результате CTR рекламных объявлений вырос в четыре раза.

При этом маскот не заменяет сильное предложение, понятный текст и качественную посадочную страницу. Он помогает решить первую задачу рекламы — привлечь внимание пользователя в перегруженной ленте и побудить его внимательнее посмотреть на объявление.

Возможности использования на выставках

Маскота можно применять не только в digital-коммуникациях, но и на выставках, конференциях и других мероприятиях. Например, использовать ростовую фигуру рядом со стендом.

Такой персонаж может привлечь посетителей, стать поводом для фотографий, хэштегов и упоминаний бренда в социальных сетях. В отличие от обычного стенда с информационными материалами, маскот помогает создать живое взаимодействие с аудиторией и продлить эффект мероприятия за его пределами.

Маскот на сайте

Маскот компании представлен на сайте и помогает сделать коммуникацию с аудиторией более живой и узнаваемой. Он поддерживает фирменный стиль, добавляет проекту характер и делает взаимодействие с брендом немного теплее.

Итоги

Маскот для Dealer+ стал не просто декоративной деталью, а полноценным инструментом бренда. Он помог выделиться на однообразном рынке, объединить визуальный стиль в единую систему, повысить узнаваемость и сделать рекламу эффективнее.

В B2B-коммуникациях также уместны яркие, эмоциональные и человечные образы. Главное, чтобы они были связаны с характером бренда, его задачами и ожиданиями аудитории.