Как мы создали лендинг детской офтальмологии с конверсией 8–10%

Заказчик

Сеть частных клиник «Микрохирургия» работает в Иркутске, Ангарске и Усолье-Сибирском. Специализируется на диагностике и лечении заболеваний глаз у взрослых и детей, включая аппаратное лечение.

Задача

Создать лендинг детского направления для органического трафика и рекламы на нескольких площадках. Познакомить родителей с диагностикой, профилактикой и лечением зрения у детей и привести к записи.

Краткий результат

Разработали сайт детского отделения, на котором родители могут выбрать город, узнать о лечении, познакомиться с врачами и записать ребёнка на приём. Основные сведения доступны на одной странице, подробности открываются во всплывающих окнах. Рисованные элементы и персонажи создают дружелюбную атмосферу, а яркие акценты помогают ориентироваться в содержании.

Сайт быстро загружается и позволяет перейти от знакомства с клиникой к обращению без лишних действий. За последний год средняя конверсия в заявку или звонок составляет 8–10%. Ботов в расчёт не включали.

С чего начали

Центр зрения «Микрохирургия» развивал детское направление и планировал привлекать пациентов через отдельный лендинг. Сеть принимает взрослых и детей в трёх городах — Иркутске, Ангарске и Усолье-Сибирском. В детском отделении проводят обследования и аппаратное лечение заболеваний глаз.

Перед нами стояла задача представить новое направление родителям и помочь им записать ребёнка на диагностику, профилактический приём или лечение. Для привлечения посетителей предполагалось использовать органический трафик и рекламу на нескольких площадках.

При разработке нужно было учитывать и восприятие детей. Сайт должен был заранее знакомить ребёнка с клиникой, показывать доброжелательное отношение врачей и помогать уменьшить тревогу перед процедурами. Родителям при этом требовалась понятная информация об услугах и удобная возможность обратиться в отделение.

Изучили ситуацию в регионе

На этапе запуска проверку детского зрения в регионе чаще предлагали оптики и диагностические центры. За полноценным лечением обычно обращались в больницы. Одновременно в амбулаториях и государственных учреждениях не хватало врачей.

Такая ситуация указывала на возможность развивать отдельное направление детской офтальмологии. На сайте важно было показать, какую помощь можно получить в клинике, как проходит лечение и кто работает с маленькими пациентами. Эти сведения стали основой содержания лендинга.

Разработали визуальную концепцию

Для детского отделения выбрали рисованное оформление. Оно помогало уйти от привычного строгого образа медицинского учреждения и сделать знакомство с клиникой спокойнее.

У заказчика уже были идеи и иллюстрации персонажей, связанных с разными нарушениями зрения. Каждый представлял определённое заболевание — амблиопию, косоглазие, дальнозоркость, астигматизм или близорукость. Через эти образы можно было в игровой форме рассказывать ребёнку о его зрении и показывать, что заболевание не должно становиться причиной комплексов.

Команда клиники передала нам свои наработки. Опираясь на них, дизайнеры создали индивидуальные иконки и дополнительные графические элементы. Всю графику объединили общей рисованной стилистикой, чтобы персонажи и оформление страницы сочетались друг с другом.

Яркие цвета использовали для контрастов и акцентов, сохранив лёгкую подачу. В результате назначение сайта считывается сразу. Оформление знакомит посетителей именно с детским отделением и поддерживает более спокойное отношение к будущему приёму.

Собрали страницу и настроили запись

Лендинг должен был решать две основные задачи — рассказывать об отделении и помогать записаться. Поэтому сведения о клинике, заболеваниях, методах лечения и специалистах собрали на одной странице.

Подробные описания услуг и лечения разместили во всплывающих окнах. Так родители могут изучить интересующий вопрос, а основной экран не перегружен текстом.

Для работы с несколькими городами и филиалами предусмотрели:

• выбор отделения и передачу заявки в соответствующий филиал;
• обновление контактной информации при смене города;
• изменение ссылок на запись и списка доступных специалистов.

Также добавили:

• формы для записи на приём и отправки вопроса;
• текстовые материалы и видео о врачах;
• всплывающие окна с подробностями об услугах и лечении;
• интерактивные окна с дополнительным предложением оставить заявку;
• плавающее меню с анимированным персонажем.

Особое внимание уделили посетителям из рекламы. Им важно быстро получить нужные сведения и найти способ связаться с клиникой. Поэтому работали над скоростью загрузки и сделали доступными несколько вариантов обращения — заявку, звонок и вопрос врачу.

Использовали решение для другого направления

Результаты детского лендинга подтвердили эффективность выбранного формата. Позже на основном сайте Центра зрения появилась отдельная страница направления «Ночные линзы». Для неё использовали похожую стилистику.

О продвижении основного направления по коррекции зрения и привлечении 73 пациентов рассказали в отдельном кейсе.

Итоги

Создали лендинг, который последовательно знакомит родителей с детским отделением и помогает перейти к записи. Посетитель выбирает город, изучает информацию об услугах и врачах, после чего может обратиться в подходящий филиал.

Персонажи и рисованная графика поддерживают дружелюбный образ клиники. Интерактивные элементы помогают знакомиться с содержанием, а формы и контакты дают возможность связаться с отделением в удобный момент. Основная информация остаётся на одной странице.

За последний год средняя конверсия сайта в заявки и звонки составляет 8–10% без учёта ботов. Удачный формат также стал основой для страницы другого направления клиники.

Перейти на сайт