Личный кабинет для сотрудников и клиентов рекламного агентства, удаленное управления заказами

Заказчик
“Vmeste” - рекламное агентство полного цикла в Одессе. Агентство предоставляет более 150 видов рекламных услуг.
Задача
Разработка простого и удобного личного кабинета для рекламного агентства, создание и внедрение CRM - системы, способной повысить эффективность ведения бизнеса и взаимодействия менеджеров агентства с клиентами.

Реализация:

Наша компания выполняет создание сайтов различных уровней сложностей, в том числе и предназначенных для частичной автоматизации бизнес-процессов.

Основной задачей было внедрить CRM систему в повседневные процессы рекламного агентства.

Преимущества разработанной CRM системы:

  • Единая база клиентов

независимо от местонахождения сотрудников или использованного ими компьютера — вся информация попадает в единую базу данных.

  • Эффективное управление проектами

качество предоставляемых услуг значительно улучшилось благодаря упрощенному ведению внутри-корпоративных работ.

  • Разработанный личный кабинет позволил клиентам самостоятельно формировать заказы и оплачивать счет удобным для них способом.  

Итог: На выходе мы получили полноценную CRM систему, которая значительно упрощает процесс оформления заказов для клиентов и ведение проектов для менеджеров.

Автоматизация бизнес-процесса работы с клиентами и управления заказами позволила улучшить плодотворность работы сотрудников агентства.

Разработка CRM системы позволила значительно увеличить продуктивность бизнеса.

Мы разработали  CRM которая управляет записями в пределах проектов и задач.


Перейти на сайт

В карточку агентства

Письмо автору кейса

Подпишитесь на рассылку
Читайте также
Кейсы по теме#Создание сайтов