3 Июн 2020

Fitdog. Удобное веб-приложение для владельцев собак

Заказчик
Fitdog предоставляет владельцам собак комплексное решение для заботы о собаках.
Задача
Distillery разработала удобный информационный сайт и адаптивное веб-приложение для бронирования занятий с домашними питомцами.

Задача

Стартап-сервис по уходу за собаками нуждался в веб-приложении и обновлении фирменного стиля

Fitdog обратились к Distillery, так как для дальнейшего роста клиенту требовалось технологическое решение, позволяющее улучшить бизнес-процессы. В ежедневной работе компании задействованы три стороны: владельцы собак, тренеры и сотрудники Fitdog.

Чего не хватало клиенту для роста? Интуитивно понятного приложения и веб-сайта, которые бы упростили процесс бронирования для клиентов, а также повседневные операции для сотрудников и тренеров. К примеру, для назначения встреч приходилось совершать звонки, потому что сторонняя система планирования была неудобной.

Решение

Команда Distillery обратилась к реальным отзывам пользователей, чтобы создать для Fitdog приложение, способствующее развитию бизнеса 

Проведя исследование бизнес-процессов и интервью с потенциальными пользователями для лучшего понимания их целей и ожиданий, мы предложили реализовать единый веб-сервис для всех групп.

Заметки из интервью превратились в сотни вайрфреймов, которые предусматривали все возможные пользовательские пути и взаимодействия.

Наша стратегия: обеспечивать удобство и функциональность, одновременно увеличивая вовлеченность пользователей.

Готовое веб-приложение включает в себя:

  • Уникальную и удобную систему оплаты на Stripe
  • Быстрый и безболезненный процесс регистрации новых клиентов для улучшения конверсии
  • Геймификация для отслеживания прогресса собак
  • Кастомизированная административная панель, которая значительно облегчает жизнь сотрудникам Fitdog

Быстродействие и непрерывность пользовательского опыта для всех ролей обеспечиваются современным фреймворком React.

Мы также обновили веб-сайт клиента, чтобы он отвечал обновленному фирменному стилю стартапа.

 

Стайлгайд и брендинг

Целью создания веб-приложения было помочь Fitdog вовлекать клиентов, сотрудников и тренеров в пользование им, но одного только приложения для этого было недостаточно. Компания нуждалась в обновлении визуального стиля. 

Мы выбрали светлые оттенки цветов, чистые макеты, простые шрифты, живые и яркие фотографии и видео. Освежили визуальную идентичность бренда, чтобы демонстрировать все преимущества Fitdog.




Итог

У Fitdog появилось оптимизированное приложение, соответствующее потребностям бизнеса и требованиям клиентов.

Перед запуском менеджер по продукту Distillery провел личное обучение внутренней команды Fitdog, чтобы убедиться, что весь персонал чувствует себя комфортно при работе с новой панелью администратора.

Спустя несколько месяцев после запуска продукта мы получили много положительных отзывов от счастливых владельцев собак, инструкторов Fitdog и сотрудников компании. 


Перейти на сайт

В карточку агентства
Пользуйтесь реальным опытом в IT и следите за успехами потенциальных подрядчиков и конкурентов

Кейсы по этой теме

Не трать деньги на ошибки —
используй чужой опыт

Разработка и продвижение сайтов, SEO, SMM, брендинг и многое другое – вооружайтесь свежими IT — решениями из рассылки кейсов Рейтинга Рунета

Подписаться на кейсы