Рейтинг Рунета

Рейтинг интеграторов CRM-систем для услуг 2024

Представляем рейтинг, с помощью которого можно выбрать агентство для заказа интеграции CRM-системы. Все они имеют опыт реализации проектов для заказчиков, представляющих отрасль Услуги для бизнеса и потребителей.

Методология построения рейтинга прозрачна: чем больше у агентства клиентов (в особенности из числа крупнейших корпораций России и мира), чем больше выручка от услуг в категории CRM, чем дольше агентство в среднем работает с клиентами, тем выше в рейтинге оно располагается.

Помимо общего рейтинга здесь можно построить подрейтинги по городам, странам, CRM и отраслям. Для этого нужно воспользоваться фильтрами, расположенными вверху.

Для того, чтобы получить больше информации об агентствах-участниках рейтинга, кликайте по их названиям и переходите в их карточки или на их сайты.

#

Расчетный балл по методике Результирующее место и динамика с прошлым годом

Название
Цены

Чем больше в этом столбце знаков ₽, тем выше стоимость услуг агентства.

Клиенты

Количество клиентов.

Крупные

Количество крупнейших корпораций, для которых агентство делало проекты

Средний срок

Средний срок работы с клиентом в месяцах

Обсудить
мой проект
Реклама
10015
1
14.66
#1
⦁⦁⦁⦁17674
2
11.73
#2
⦁⦁⦁⦁116311
3
6.30
#3 новый
⦁⦁⦁⦁5026
4
5.01
#4 новый
⦁⦁⦁⦁2808
5
4.64
#5
⦁⦁⦁⦁3806
6
4.33
#6 2
⦁⦁⦁⦁2014
7
3.24
#7 новый
⦁⦁⦁⦁13013
8
2.49
#8 новый
⦁⦁⦁⦁11044
9
2.43
#9 новый
⦁⦁⦁⦁12023
10
1.60
#10 новый
⦁⦁⦁⦁4034
Реклама
14213
11
1.50
#11 новый
⦁⦁⦁⦁10012
12
1.01
#12 новый
⦁⦁⦁⦁6016
13
0.82
#13 новый
⦁⦁⦁⦁3035
14
0.55
#14 новый
⦁⦁⦁⦁4048
15
0.42
#15 новый
⦁⦁⦁⦁4018

Все рейтинги

Зачем сфере услуг CRM-системы

CRM-системы (Системы управления взаимоотношениями с клиентами) стали ключевым инструментом для компаний в сфере услуг, позволяя улучшить эффективность обслуживания клиентов и укрепить отношения с ними. Вот несколько преимуществ, которые может принести интеграция CRM-системы:

  • Улучшение качества обслуживания клиентов. CRM-системы предоставляют детальную информацию о клиенте, включая историю контактов, предпочтения и отзывы. Это позволяет персонализировать обслуживание, быстро решать проблемы и предлагать услуги, которые наиболее соответствуют потребностям клиента.

  • Повышение эффективности работы. С помощью CRM вы можете автоматизировать ряд бизнес-процессов, связанных с обслуживанием клиентов. Это может сократить время на выполнение рутинных задач и позволить сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.

  • Увеличение продаж и доходов. CRM-системы помогут в управлении продажами, отслеживании возможностей и ведении маркетинговых кампаний. Это способствует увеличению продаж, улучшению конверсий и увеличению доходов компании.

  • Улучшение аналитики и прогнозирования. CRM предоставляют мощные аналитические инструменты, которые позволяют принимать обоснованные решения и прогнозировать будущие тренды.

  • Повышение лояльности клиентов. С помощью CRM вы можете управлять программами лояльности, отслеживать удовлетворенность клиентов и реагировать на отзывы клиентов. Это может увеличить удержание клиентов и укрепить отношения с ними.

  • Увеличение конкурентоспособности. Наконец, CRM-системы могут помочь компаниям в сфере услуг оставаться конкурентоспособными в быстро меняющемся бизнес-пейзаже, позволяя им быстро адаптироваться к изменениям и отвечать на потребности клиентов.

Каким компаниям необходима CRM-система

CRM-системы стали ключевым инструментом для большинства компаний, работающих в сфере услуг. Они предлагают ряд преимуществ, которые могут помочь различным улучшить уровень обслуживания, повысить продажи и увеличить лояльность клиентов. Вот несколько видов компаний, для которых CRM-системы могут быть особенно полезны:

  • Компании в сфере телекоммуникаций и ИТ. Для компаний, работающих в этой отрасли, CRM-системы могут помочь управлять сложными проектами, отслеживать обращения клиентов и управлять контрактами.

  • Финансовые и страховые компании. CRM-системы могут помочь финансовым учреждениям управлять своими клиентами, отслеживать продажи и управлять рисками.

  • Компании в сфере здравоохранения. Больницы и другие медицинские учреждения могут использовать CRM для улучшения уровня обслуживания пациентов, управления медицинскими записями и координации ухода за пациентами.

  • Туристические и гостиничные компании. CRM-системы могут помочь туристическим агентствам и гостиницам управлять бронированиями, отслеживать предпочтения клиентов и управлять программами лояльности.

  • Компании в сфере образования. Учебные заведения могут использовать CRM для управления студентами, отслеживания успеваемости и координации образовательных программ.

В целом, CRM-системы могут быть полезны для любой компании в сфере услуг, которая хочет улучшить обслуживание клиентов, повысить продажи и увеличить лояльность клиентов.

Как выбрать CRM-интегратора

Выбор правильной студии для интеграции CRM-системы — это ключевой шаг на пути к улучшению обслуживания клиентов и повышению продаж. Существует несколько важных факторов, которые следует учесть при выборе подрядчика. Вот несколько советов, которые помогут вам в этом:

  • Опыт и репутация. Ищите агентства, которые имеют опыт работы с компаниями в вашей отрасли и обладают хорошей репутацией. Обратите внимание на отзывы клиентов.

  • Понимание ваших потребностей. Важно выбрать подрядчика, который понимает ваши бизнес-потребности и может предложить решения,соответствующие вашим целям и бюджету.

  • Техническая экспертиза. Убедитесь, что компания имеет необходимые технические навыки и знания для успешной интеграции CRM-системы. Она должна быть знакома с различными CRM-системами и понимать, как интегрировать их с вашими существующими системами.

  • Поддержка после интеграции. Интеграция CRM-системы — это не одноразовый процесс. Вам потребуется поддержка и обслуживание после интеграции. Убедитесь, что студия предлагает эти услуги и оперативно поможет с любыми вопросами или проблемами, которые могут возникнуть.

  • Цена. Стоимость является важным фактором, но она не должна быть единственным критерием выбора. Недорогая компания может не предложить вам качественного обслуживания, а дорогая не предложить дополнительной ценности.

Рейтинги интеграторов, представленный на сайте, будет полезным инструментом при выборе подрядчика. Он даст представление о качестве работы студии, уровне удовлетворенности клиентов и репутации в отрасли.

Отзывы об участниках рейтинга

30.04.2025

Отзыв о работе АСТОНИА по созданию сайта

ООО "Цифровые технологии" благодарит команду ООО "АСТОНИА" за профессиональную разработку интернет-магазина tehtv.ru на платформе 1С-Bitrix. В процессе работы подрядчик показал высокий уровень компетенции и ответственности. Сайт был создан с учетом всех наших пожеланий, включая удобный интерфейс м функционал. особо отмечаем успешную интеграцию с 1С для синхронизации каталога товаров и заказов, что значительно упростило наши бизнес-процессы. Все этапы - от проектирования до запуска - были выполнены в срок, с четким соблюдением договоренностей. Мы довольны результатом и рекомендуем ООО "АСТОНИА" как надежного партнера для разработки веб-проектов.
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
25.04.2025

Отзыв о работе Пиксель Плюс по созданию сайта

Выражаем благодарность специалистам «Пиксель Плюс». Обратились в компанию «Пиксель Плюс» за тех. поддержкой и разработкой продуктового сайта. Сотрудничаем 6 месяцев, очень довольны результатами. Специалисты инициативны, предлагают несколько путей решений сложных задач, не боятся брать на себя ответственность. Всегда придерживаются обозначенных сроков. Отдельная благодарность нашему Менеджер Екатерине К. за вовлеченность в проект, отзывчивость и оперативность при обращениях. Желаем успехов команде «Пиксель Плюс».
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
Заинтересовала компания? Узнайте цены и сроки выполнения вашей задачи
Проекты компании Proactivity Group