Рейтинг веб-студий в верхнем сегменте

В данном рейтинге 2019-го года представлены веб-разработчики верхнего ценового сегмента, имеющие в своем портфолио не менее 5 актуальных интернет-проектов, выполненных на системе управления NetCat.
#Название
Балл

Сумма всех баллов, начисленных студии за созданные сайты (в соответствии с методологией рейтинга).

Цены

Чем больше в этом столбце знаков ₽, тем выше стоимость услуг веб-студии.

Проекты

Количество всех запущенных студией сайтов, которые были учтены в рейтинге.

Отзывы

Количество актуальных и достоверных отзывов о веб-студии, оставленных на сайте Рейтинга Рунета.

Обсудить
мой проект

Отметьте компанию, чтобы узнать, на каких условиях она выполнит вашу задачу.

Реклама
388
Реклама
19
1
1.57₽₽₽28
2
0.39₽₽₽15

Отзывы об участниках рейтинга

02.12.2019

Отзыв о работе Design Lab по созданию сайта

В компанию Design Lab мы обратились по рекомендациям, немало пострадав при сотрудничестве с недобросовестными разработчиками. Алексей быстро вник в наши проблемы, а специалисты студии оперативно смогли решить все проблемы. В дальнейшей работе компания Design Lab неизменно показывала себя с лучшей стороны, оперативно помогая решать мелкие и крупные проблемы.
5.0
5 Удовлетворенность5 Соблюдение сроков5 Профессионализм сотрудников5 Вероятность рекомендации
05.02.2019

Отзыв о работе Design Lab по созданию сайта

Студия Design-Lab (ИП Грицук Алексей Валериевич) заполучила наш проект в связи с тем, что назвала кратчайшие сроки его исполнения и предложив наименьшую стоимость. В итоге и по срокам (они были превышены в два раза), и по финансовым затратам мы получили тоже, что нам рассчитывали и в других студиях, только усугубили процесс работы над сайтом постоянными спорами, конфликтами на последних этапах работы, нервами и негативом.

Мы потеряли 3 недели на разборки с интернет-эквайрингом, который, как выяснилось, они просто не умеют подключать — не знают какие и куда доступы и пароли нужны, как и какую тестовую среду подключать. Объявленная сертифицированным партнёром одной CRM-системы, студия Desing-Lab на самом деле не имела действующего сертификата, соответственно, для интеграции сайта им нужны были наши логины/пароли. Посреди проекта случилось увольнение нашего проект-менеджера, но узнали мы об этом не от Алексея Валериевича, а когда несколько дней подряд не могли связаться ни с кем из коллектива и стали бить тревогу. С этого момента вести проект Алексей стал самостоятельно и коммуникации заметно ухудшились. После второго переноса даты релиза сайта у нас не был куплен хостинг. Вспомнил об этом не коллектив студии, как подсказывает логика, а лично я. Да и элементарное — файлы robots и sitemap нам не установили и не предупредили об этом. И даже не установили фавикон, хотя создавали сайт с нуля «под ключ».

Неожиданно, ещё до релиза Грицук А.В. сделал заявление, что с условного понедельника они никаких доработок и работ производить не будут, сайт готов — забирайте как есть, теперь это будет называться гарантийными работами. Ведь оказалось, что ещё до переноса сайта с тестовой среды на его родной домен от нас требуется подписание акта выполненных работ иначе переноса вообще не будет. Ни на какие взывания к существующей практике (где видано подписывать акт выполненных работ на невыполненные работы?), к пунктам собственного договора студии Алексей Валериевич не реагировал, стоял на своём. Я отказался подписывать и студия закрыла доступ к сайту и отключила его. Путём мучительных переговоров договорились, что мы подписываем документы, но они доделывают работу.

Как и стоило ожидать, с момента подписания актов персонал студии перестал активно работать над сайтом. Алексей Валериевич оперативно придумал регламент, который ранее нигде никем и никогда не обсуждался, и регулировал время исправления ошибок и порядок работы. Так, например, не стало возможности задавать какие-либо вопросы нашим разработчикам, ибо консультации не входят в Гарантийные обязательства, а часть утверждённого функционала вдруг стала дополнительной работой. При этом самими Design-Lab’овцами данный регламент игнорировался — совершенно не соблюдались приоритеты решения задач, а выбирались более простые и быстрые, и совершенно не соблюдались сроки. Нам раз в пару недель присылали письмо, где якобы ведётся работа над какой-то задачей/задачами, формально подтверждающее проведение гарантийных работ. Но даже эти редкие письма прекратились, при этом около 25 задач у них ещё висит на исправление, их никто не закрывал, т.к. они не были сделаны. И вот уже 3 месяца, как у Дизайн-Лаб закрыт доступ к нашему сайту, гарантия у нас закончится через 7 месяцев, но Алексей Валериевич даже для формальности не отписывается вопросом о доступе к сайту или отказом выполнять работы из-за отсутствия технической возможности по нашей вине.

Напоследок предприниматель Грицук отказался предоставить подписанные оригиналы актов выполненных работ и копии регистрационных документов, чтобы мы подшили их к нашему договору (чем смогли бы подтвердить свои существенные расходы перед ФНС), даже когда мы послали официальный запрос на фирменном бланке. Ответ просто удручал — ни на что официально отвечать не будем, ничего предоставлять не будем, отказ не напишем. Лишь после обращения к третьему лицу — более крупной студии, участником партнёрской программы которой является Design-Lab, мы смогли получить свои документы.

Сейчас я бы на пушечный выстрел не подпустил Дизайн-Лаб к нашему сайту. А 25 принятых к гарантии задач, которые остались наследием от бывшей студии вместе с остальным «спагетти» оставленным в коде сайта нам обходятся и, похоже, ещё обойдутся во внушительные суммы.

Комментарий агентства

Печально видеть этот отзыв после проделанного нами огромного объема работ и активно-функционирующего сайта. К сожалению, ни одна студия не защищена от подобных клиентов.

Факты:

  • Переговоры о старте разработки шли больше года. Клиент сравнивает первоначальную стоимость до составления ТЗ с итоговой. Да, она выросла, т.к. вырос и объем работ.<
  • Это первый опыт разработки сайта у заказчика, отсюда появление многих пожеланий на ходу в разрез договоренностей.
  • Разработка велась по-этапно. Каждый этап клиент лично принимал, утверждал, оплачивал, закрывал актами.
  • Клиент на встречах положительно отзывался о результатах нашей работы.
  • Проблемы появились в финале этапа программирования. Клиент признавал, что требуемых работ нет в ТЗ, но требовал их выполнения.
  • Пример таких работ клиент приводит сам: интеграция с amoCRM, настройка хостинга, установка сертификата и др. Эти работы были выполнены нами без оплаты.
  • Все работы выполнены согласно ТЗ и здравому смыслу. Проект был сдан, перенесен на площадку клиента, принят клиентом. Переданы все исходники.
  • Поддержка оказывалась до вмешательства другой студии.
1.0
1 Удовлетворенность1 Соблюдение сроков1 Профессионализм сотрудников1 Вероятность рекомендации
Заинтересовала компания? Узнайте цены и сроки выполнения вашей задачи