«Атвинта»atwinta.ru
Опыт:15 лет
Штат:31-40

«Атвинта» — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией «Атвинта». Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией «Атвинта», пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.6
4.5Удовлетворенность
4.6Соблюдение сроков
4.6Профессионализм сотрудников
4.6Вероятность рекомендации
Наша компания ЛогистРесурс предоставляет транспортные услуги уже на протяжении двух лет. В последнее время столкнулись с проблемой, что стало критически не хватать представительства в Интернете. Клиентам стало не хватать о нас информации, а если если нет публичного лица, то и доверие к компании падает. Обратились в Digital-агентство Атвинта за разработкой корпоративного сайта и логотипа. Понравилось, что от первого звонка до самой непосредственно работы прошло буквально несколько дней. Очень быстро разобрались со всей бюрократией и уже через 2 месяца получили рабочий сайт. Мы не фиксировали конкретных сроков и ориентировались примерно на 3 месяца работы. Но в итоге получили сайт раньше, что
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Нужно было обновить сайт компании. Основная цель — продвигать наш HR-бренд на рынке кандидатов и в индустрии. Сайт своим видом должен отображать внутреннюю культуру, дух компании, транслировать корпоративную культуру. Мне больше всего понравилось максимально быстрое попадание в клиента, понимание, чего он хочет: нам сразу предложили несколько вариантов дизайна и один из вариантов сразу мы выбрали. Был такой момент, в который подпортил впечатление: идея, которую вы предложили, была сложная и для вас тоже. Инноваторская в какой-то мере. Из-за этого возникли сложности при оптимизации сайта под все необходимые устройства. В результате много месяцев заняло тестирование верстки на разных
3.8
4Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
3Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
Работали, работаем и будем работать с ними. Предлагают отличные варианты решений, оперативно реагируют на правки. Помогают оформить фантазии в крутой макет
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Отзыв о работе ответственного сотрудника: "Была конкретная задача: нужен конверсионный сайт, приносящий лиды, по фирстилю и с синхронизациями. По первым результатам ожидания оправданы. Не хватало гибкости. У нас бывают изменения в процессах, и не было уверенности, переделаете ли без ТЗ. Понимаю иначе вам как подрядчику работать нельзя." Общее впечатление положительное, да и сам дом получился очень культурным, люди туда заселились хорошие, в соответствии с тем как планировали при постройке дома, сайт в этом помог, с него собирали лидген до продажи последней квартиры в доме. Проблемы были только в негибкости CMS сайта. Пунктуальность на высоком уровне, никогда не пропадали со связи. Спасибо.
4.3
4Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
4Вероятность рекомендации
"Мы работали с Атвинтой уже по двум проектам. Сначала разработали сайт для нашего Родильного дома, а сейчас — сайт, презентующий Областную детскую клиническую больницу в целом. Нам было важно, чтобы сайты больницы и роддома формировали имидж медучреждений. И для этой задачи искали агентство, у которого есть опыт в создании имиджевых сайтов с интересным дизайном. Кроме того для меня, как руководителя многопрофильного медучреждения, важно, чтобы помимо красоты, сайт был инструментом решения управленческих задач. Поэтому выбрали Атвинту: команда готова выйти за рамки привычных идей и найти баланс между креативом и прагматичными задачами. В случае родильного дома — это пригласить пациентов
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С Digital-агентством Атвинта мы работали ранее над другими внутренними проектами. Результатами были удовлетворены, поэтому когда возникла потребность в разработке нового продукта с нуля, сомнений в выборе не возникло. У нас была идея и монетизация продукта, но не было разработчиков, которые смогли бы реализовать сервис. Нам нужна была вовлеченная в процесс команда, которая имеет опыт в создании продуктов, у которых, достаточно мало аналогов на рынке. Нужно было не просто сделать и сдать проект, а понять поведение пользователей и помочь им достичь поставленных целей — узнать о всех предложениях страховых компаний по продаже ОСАГО и выбрать подходящий вариант. Мы попали с командой на одну
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Ребята сразу схватывают суть и выделили главное. Профессионализм на уровне и мы разговаривали не с инопланетянами-всё доносили понятным языком. Сайт получился, как мы его задумывали-ничего лишнего.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сотрудничал с компанией в 2016-2017 г. Заказывал разработку веб-сервиса, а затем контекст. Могу сказать, что разработка - не их конек. С контекстом все прекрасно, тут вопросов нет. Что не понравилось: 1. Несоблюдение сроков. Например, верстку сдали на месяц позже оговоренного срока. 2. Изначальный бюджет, который они же и рассчитали, впоследствии увеличился почти в половину. При этом мотивировка была следующая: "неверный первоначальный расчет" или что-то в этом роде. Понятно, что после того, как уже оплатил 300 000 за разработку ТЗ и верстку, отказываться от сотрудничества было нелогично хотя и можно было. 3. Тестирование сайта перед передачей заказчику с их стороны проводится
2.8
2Удовлетворенность
2Соблюдение сроков
4Профессионализм сотрудников
3Вероятность рекомендации
Нужно было срочно сделать сайт незадолго до выборов 2012 года. В итоге работа была выполнена в кратчайшие сроки (около месяца), а разработанный сайт смог выдержать нагрузку нескольких миллионов пользователей
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.