"АдвексЛаб"

adwex.ru
Опыт:13 лет
Штат:8-15

"АдвексЛаб" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "АдвексЛаб". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "АдвексЛаб", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Продолжаю работу с АдвексЛаб, очень душевно, результативно и с пониманием желаний заказчика. Обратился к ним по совету моего товарища и это был правильный выбор.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Этот интернет-магазин разрабатывался взамен уже имеющегося действующего магазина на другой платформе. Поэтому у меня был большой набор требований и "хотелок", как нужно чтобы это работало на новой версии сайта. Менеджер вебстудии отнесся не только с пониманием, но и со знанием дела, предлагал мне различные варианты и некоторые были даже лучше, чем я придумывала изначально. Работа была проделана колоссальная, очень многое из стандартного в битриксе было переделано, чтобы получить нужный мне результат. И этот результат, действительно, меня теперь радует :) Спасибо команде за профессиональный подход, умение выслушать и понять, и воплотить. Мой новый интернет-магазин получился классным:
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.