Analytics Face

aface.ru
Опыт:10 лет
Штат:8-15

Analytics Face — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией Analytics Face. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией Analytics Face, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Задачи перед командой AnalyticsFace мы поставили непростые. Разработать интернет-магазин с привлекательным дизайном, с удобным для покупателей и менеджеров функционалом. Перейти на новую версию сайта без потерь. Привлечь в интернет-магазин покупателей из регионов РФ и СНГ. Специалисты AFace профессионально справились со всеми задачами. Мы довольны новым сайтом, скоростью и точностью работы. Благодаря seo-продвижению, в октябре мы выполнили годовой план продаж. Пришлось докупать партии обуви. Рекомендую Analytics Face.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Перед командой AFace мы ставили следующую задачу: в минимальные сроки разработать интернет-магазин с красивым дизайном и мобильной версией. Результат порадовал. Покупатели теперь могут легко выбирать нужные позиции и быстро делать заказ. Всё просто и удобно. Наши менеджеры тоже не испытывают проблем с управлением, и имеют большой выбор возможностей для работы с материалами, размещенными на сайте. Ребята подключили и настроили счетчики, теперь мы делаем подробный анализ посещений сайта, благодаря чему можем правильно планировать дальнейшие действия по улучшению интернет-магазина, маркетингу, продажам и т.д. За всё время сотрудничества по созданию сайта я ни разу не слышал от сотрудников
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Вскоре после запуска нового сайта, склад с продукцией резко опустел. Мы распродали все остатки коллекции и стали собирать заказы на новую. Сейчас изделия вообще не задерживаются на складе. Работаем только по предзаказу. Было очень приятно сотрудничать с командой Analytics Face. Все наши пожелания по дизайну сайта и его функционалу были учтены, предложено много отличных идей и инструментов для их воплощения. А еще мне нравится, как здесь общаются с клиентами. Сайт делали скрупулезно, качественно. Как себе. Отдельная благодарность специалистам за профессиональную техническую поддержку. Сотрудничаем с AFace, и голова у нас не болит:) Рекомендую сотрудничество с командой Analytics Face.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Спасибо за качественную и профессиональную работу!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.