"АртФактор"

artfactor.ru
Опыт:15 лет
Штат:16-20

"АртФактор" — отзывы клиентов

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией "АртФактор". Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией "АртФактор", пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
4.9
5Удовлетворенность
4.8Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С компанией сотрудничаем около 5и лет. Делали нам два сайта и сейчас еще один в разработке. Красиво, быстро, качественно. Оба сайта они же и продвигают достаточно успешно. Достойные профессионалы, которые всегда внимательно относятся к нашим капризам!))
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Сотрудничаем с компанией АртФактор уже около 5и лет. созданы два сайта, которые они же весьма успешно продвигают. В разработке третий сайт. Все быстро, красиво, не дорого. Весьма отзывчивые люди и хорошие профессионалы!
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Работаем с компанией "Артфактор" уже около 8 лет. Заказывали редизайн сайтов www.petroplanpro.spb.ru и www.petroplan.ru и сейчас пока что эта компания занимается нашим продвижением. До этого мы работали с несколькими компаниями по дизайну и продвижению. Поэтому есть с чем сравнить. В общем и целом, специфика работы на этом рынке примерно идентична. А основная сила любой компании - ее кадры (=мозги). И ни в одном проекте (особенно в творческом, каковым является создание сайтов) никогда не бывает так, чтобы все получилось, как хотелось, сразу. Это всегда обоюдный процесс. И заказчику сложно сформулировать свои "хотелки", а уж тем более исполнителю - понять, что же от него хотят, и воплотить в
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень довольны работой веб-студии артфактор. Команда веб-студии взялась за разработку сайта для Планетария фактически с 0 и приятно удивила своим энтузиазмом, внимательностью к деталям и решениями. Все пожелания были учтены, особенно спасибо большое за разработку удобной админки и дизайна. Часто получаем положительные отзывы от наших посетителей.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Очень довольны работой веб-студии артфактор. Команда веб-студии взялась за разработку сайта для Планетария фактически с 0 и приятно удивила своим энтузиазмом, внимательностью к деталям и решениями. Все пожелания были учтены, особенно спасибо большое за разработку удобной админки и дизайна. Часто получаем положительные отзывы от наших посетителей.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Команда "АртФактор" помогла нам в создании нового сайта для Планетария. Важными задачами были сделать удобный для посетителей поиск информации о программах, залах и мероприятиях, а также позволить администратором Планетария самостоятельно и оперативно вносить изменения в расписания. Все реализовано лучшим образом и мы очень довольны, что над сайтам работала именно эта команда.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Приятно работать!
4.8
5Удовлетворенность
4Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Комментарий клиента отсутствует.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.