АСТОНИА — отзывы клиентов

об услуге

На странице собраны отзывы клиентов об опыте сотрудничества с компанией АСТОНИА. Отзывы даны по нескольким ключевым для клиента вопросам, баллы по ним суммируются и показывается средняя оценка. Если вы имели опыт взаимодействия с компанией АСТОНИА, пожалуйста, оставьте отзыв о её работе.

Средний балл
5
5Удовлетворенность
5Профессионализм сотрудников
5Вероятность рекомендации
С ООО АСТОНИА работаем с весны 2016 года, когда появилась необходимость в качественном сопровождении корпоративного и продуктовых сайтов нашего Предприятия. В настоящее время с компанией работаем в режиме многозадачности, и со всеми возникающими в процессе сотрудничества задачами специалисты АСТОНИА справляются своевременно и качественно. Хотелось бы отметить, что сотрудники компании - профессиональная Команда, нацеленная на результат, что очень важно при разработке и развитии интернет ресурсов. В таких проектах важна полная интеграция в информационную среду компании и проектная инициатива Исполнителя.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Стремятся к результату. Надежны. Не забрасывают проекты. Менеджеры всегда активны, внимательны и вежливы. Не боятся работать со сложными наукоемкими отраслями и тяжелой промышленностью, это здорово. Проявляют гибкость.
5
5Удовлетворенность
5Соблюдение сроков
5Профессионализм сотрудников
Как вы проверяете достоверность отзывов?

Мы создаем нужные условия еще до того, как отзыв оставлен на сайте. Поделиться мнением может только представитель заказчика: с корпоративной почты, либо с почты, указанной на сайте заказчика. При этом написать можно только о проекте, размещенном в портфолио подрядчика на Рейтинге Рунета.

Если заказчик хочет оставить отзыв относительно проекта, не опубликованного на Рейтинге Рунета, он подтверждает документально факт получения соответствующих услуг: предоставляет договоры, акты и т.д.

Удаляете ли негативные отзывы?

В целом — нет, но есть два исключения:

  • заказчик сам попросил удалить свой комментарий;
  • у подрядчика есть соответствующее судебное решение: он смог доказать в суде, что информация в отзыве была недостоверной.
Проходят ли отзывы модерацию?

Да, модерация есть. Мы проверяем отзывы на наличие оценочных суждений, которые невозможно подтвердить фактами, на содержание оскорблений или клеветы.

Один из главных принципов, которым руководствуются модераторы, — отзыв должен касаться только конкретного проекта, который реализовал для них подрядчик, а не деятельности агентства в целом. Если это не так, модераторы предлагают авторам подкорректировать свой текст самостоятельно.

Можно ли доверять отзывам?

Решать вам. Однако отметим: даже если агентства удаляют негативные отзывы на собственных сайтах, на Рейтинге Рунета такие отзывы публикуются. Для их удаления агентствам необходимо предъявлять нам соответствующие судебные решения.

Безусловно, агентства стимулируют довольных клиентов делиться мнением и на нашей площадке. Но согласитесь, чем больше таких отзывов — тем выше вероятность того, что подрядчик качественно оказывает заявленные услуги в срок. А если клиент недоволен — у него, как правило, еще больше мотивации для того, чтобы оставить негативный отзыв.